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Protection des données

Politique de confidentialité de SCHUNK SE & Co. KG

Bienvenue sur notre site web. Nous apprécions l'intérêt que vous portez à notre société. La protection de la confidentialité de vos données à caractère personnel nous tient à cœur. Nous traitons vos données conformément aux lois en vigueur en matière de protection de la confidentialité, en particuliers la Règlementation Générale sur la Protection des Données (RGPD) et les lois nationales qui nous sont applicables. La présente politique de confidentialité fournit des informations détaillées sur la manière dont vos données à caractère personnel sont traitées par SCHUNK SE & Co. KG (ci-après dénommé « SCHUNK ») et les droits dont vous bénéficiez.

Les données à caractère personnel sont les données de toutes sortes qui peuvent être utilisées pour identifier une personne naturelle. Ceci inclut, mais ne se limite pas à, votre nom, votre date de naissance, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et votre adresse IP.

Les données sont considérées comme anonymes si elles ne peuvent pas être utilisées pour identifier un utilisateur personnellement.

Contrôleur et responsable de la confidentialité des données

Adresse:
SCHUNK SE & Co. KG
Porte-outils et serrage stationnaire | Technologie de préhension | Technologie d'automatisation

Bahnhofstr. 106 - 134
D-74348 Lauffen/Neckar

Information de contact :
Tél. +49-7133-103-0
Fax +49-7133-103-2399
info@de.schunk.com
www.schunk.com

Coordonnées du responsable de la confidentialité des données :
datenschutz@de.schunk.com

Vos droits en tant que personne concernée

Tout d'abord, nous souhaitons vous informer de vos droits en tant que personne concernée. Ces droits sont codifiés aux articles 15 - 22 du RGPD UE. Ceux-ci incluent :

  • Le droit d'accès (Article 15 RGPD UE) ;
  • Le droit à l'effacement (Article 17 RGPD UE) ;
  • Le droit de rectification (Article 16 EU GDPR) ;
  • Le droit à la portabilité des données (Article 20 RGPD UE) ;
  • Le droit de limitation du traitement ; (Article 18 RGPD UE) ;
  • Le droit d'opposition au traitement (Article 21 RGPD UE).

Pour exercer ces droits, veuillez contacter : datenschutz@de.schunk.com . Vous pouvez aussi nous contacter à la présente adresse e-mail en cas de questions sur la manière de traiter vos données dans notre société. En outre, vous avez le droit de soumettre une plainte auprès d'une autorité de surveillance responsable de la protection des données.

Droit d'opposition

Veuillez noter le point suivant concernant vos droits d'opposition :

Si nous traitons vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer aux traitements de vos données, à tout moment, sans en indiquer la raison. Ceci inclut également le profilage à des fins de marketing direct.

En cas d'opposition au traitement de vos données à des fins de marketing direct, nous cesserons de traiter vos données à caractère personnel à cette fin. Vous pouvez exprimer cette opposition gratuitement et de manière informelle en contactant datenschutz@de.schunk.com.

Dans l'éventualité où nous traitons vos données pour protéger votre intérêt légitime, vous pouvez vous opposer à un tel traitement à tout moment sur des bases juridiques liées à votre situation particulière ; ceci inclut aussi le profilage sur la base de ces dispositions.

Nous cesserons alors le traitement de vos informations à caractère personnel, sauf si nous pouvons apporter des bases légales à caractère obligatoire pour le traitement qui dépassent vos intérêts, vos droits et vos libertés, ou si le traitement est réalisé en vue de l'établissement, de l'exercice et de la défense à titre juridique.

Objets et bases légales du traitement des données

Nous traitons vos données à caractère personnel conformément aux dispositions du RGPD de l'UE, de la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG) et toutes les autres règlementations de protection des données applicables. Les bases légales pour le traitement des données s'appuient principalement sur l'article 6 du RGPD UE.

Nous utilisons vos données pour initier un contrat, remplir des obligations contractuelles et légales, mettre le contrat à exécution, proposer des produits et des services et renforcer la relation client. Ceci peut aussi inclure l'analyse à des fins de marketing et de publicité directe. Lors des événements, nous réalisons également des enregistrements vidéo et sonores que nous utilisons pour notre travail de presse, les publications propres à l'entreprise (p. ex. le journal client et collaborateur, les brochures, flyers, catalogues, présentations, etc.) ainsi que pour notre site web et sur les réseaux sociaux.

Votre consentement constitue également une autorisation selon les lois sur la confidentialité des données. Lorsque vous donnez votre consentement, nous vous informons sur les fins du traitement des données et de votre droit d'opposition. Si le consentement est lié au traitement de catégories spéciales de données à caractère personnel, nous vous informerons expressément dans le consentement.

Certaines catégories de données à caractère personnel telles que définies dans l'Article 9 (1) du RGPD sont traitées uniquement si la loi le requière et en l'absence de raison de penser que votre intérêt légitime dépasse l'exclusion de traitement.

Divulgation à des tierces parties

Nous ne transmettons vos données que dans le cadre des dispositions prévues par la loi ou avec un consentement approprié. Autrement, nous ne transmettons pas vos données à des tierces parties, sauf si nous y sommes absolument forcé par la loi (divulgation d'agences externes telles que des autorités de surveillance ou des autorités de contrôle).

Destinataire des données / catégories de destinataires

Nous nous assurons que vos données sont divulguées uniquement à des personnes au sein de notre organisation, qui en ont besoin pour l'accomplissement des obligations contractuelles et légales.

Dans de nombreux cas, des prestataires de services assistent les départements dans l'accomplissement de leurs tâches (par ex. expédier nos newsletters). Tous les prestataires de services ont conclu l'accord relatif obligatoire à la confidentialité des données.

Transfert à des pays tiers / intention de transfert à des pays tiers

Des données sont transférées à des pays tiers (hors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen) uniquement si la loi le requiert ou si vous nous avez donné votre consentement à cet effet.

Nous transférons vos données à caractère personnel à un prestataire de services ou à des affiliés aux États-Unis d'Amérique pour vous fournir des caractéristiques de média sociaux et de contenu vidéo.

Le niveau nécessaire de confidentialité des données est garanti par des accords obligatoires relatifs à la confidentialité des données avec les prestataires de services.

Périodes de conservation des données

Nous conservons vos données tant que cela s'avère nécessaire à une fin de traitement particulière. Veuillez noter que de nombreuses lois de conservation des données exigent le stockage des données pendant des durées prolongées. Ceci s'applique principalement à des lois de conservation commerciales ou fiscales (par ex. le code du commerce allemand, le code fiscal, etc.). En l'absence d'autres exigences de conservation, les données seront supprimées de manière routinière après utilisation.

En outre, nous pouvons conserver les données si vous nous avez accordé votre autorisation pour ce faire, ou en cas de contentieux. Nous utilisons des preuves dans le délai de prescription, qui peut aller jusqu'à trente ans ; le terme de prescription régulier est de trois ans.

Transfert sécurisé de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données que nous stockons contre la manipulation accidentelle ou intentionnelle, la destruction ou l'accès par des personnes non-autorisées. Les niveaux de sécurité sont évalués en permanence en collaboration avec des experts de sécurité et adaptés aux nouvelles normes de sécurité.

L'échange de données vers et depuis notre site web est chiffré. Nous proposons le protocole de transfert HTTPS sur notre site web et nous utilisons les protocoles de chiffrement les plus récents. Vous avez également la possibilité d'utiliser des moyens de communication alternatifs (par ex. courrier postal).

Obligation de fournir des données

Diverses données à caractère personnel sont requises afin d'établir, de mettre à exécution ou de terminer la relation contractuelle, ainsi que pour remplir les obligations contractuelles et légales associées. Il en va de même pour l'utilisation de notre site web et des diverses fonctions qu'il fournit.

Nous en avons résumé les détails au point mentionné précédemment. Dans certains cas, la lois nous oblige à recueillir et à mettre des données à disposition. Veuillez noter que nous ne pouvons pas traiter votre demande ou mettre à exécution la relation contractuelle liée en l'absence de ces données.

Catégories, sources et origines des données

Les données que nous traitons diffèrent en fonction du contexte et dépendent de la situation : passage de commande en ligne, saisie d’une demande dans notre formulaire de contact, envoi d’une candidature, dépôt d’une réclamation, réservation ou traitement d’une formation en ligne.

Veuillez également noter que nous pouvons mettre des informations à disposition séparément si cela est approprié dans des situations de traitement spéciales, par exemple lorsque vous chargez vos documents de candidature ou envoyez une demande de contact.

Nous traitons les données à caractère personnel dans le cadre de la relation contractuelle hors de la boutique en ligne et pour prendre des mesures avant de conclure une relation contractuelle :

  • Forme d'adresse, nom de famille, prénom
  • Coordonnées
  • Renseignements d'ordre professionnel (fonction, service)
  • Données relatives aux ventes, données de solvabilité, données de paiement
  • Le cas échéant, les coordonnées bancaires (pour mandat de débit direct SEPA, incluant le nom/prénom du titulaire du compte)
  • Le cas échéant, le système de paiement préféré, des informations sur la solvabilité et les antécédents de crédit
  • SCHUNK peut utiliser votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone pour vous envoyer des informations à des fins non-marketing. Ces informations peuvent être utilisées pour confirmer votre nouveau compte client, pour initier ou traiter une commande, pour vous avertir de toutes modifications importantes dans des produits ou des services, ou pour vous envoyer des préavis requis par la loi et d'autres annonces.
  • Données de conversation générées par des appels téléphoniques, des e-mails, des formulaires de contact ou des pages Web.

En général, nous obtenons des informations à caractère personnel pendant les étapes avant la conclusion d'un contrat et pendant la réalisation du contrat.

Nous recueillons et traitons les données suivantes lorsque vous visitez notre site web :

  • Nom du fournisseur d'accès Internet
  • Informations sur le site web à partir duquel vous visitez notre site, ainsi que tout terme de recherche
  • Navigateur web et système d'exploitation
  • L'adresse IP attribuée par votre fournisseur d'accès Internet
  • Fichiers requis, quantité de données transférées, téléchargements / exportation de fichier
  • Informations sur les sites web que vous ouvrez depuis notre site, y compris la date et l'heure
  • Pour des raisons de sécurité technique (en particulier pour empêcher des attaques sur notre serveur web), ces données sont conservées conformément à l'Article 6 (1) du RGPD UE. Après un délai maximal de sept jours, les données sont rendues anonymes en tronquant l'adresse IP pour empêcher l'identification de l'utilisateur.

Ces données sont requises pour afficher correctement les pages auxquelles vous accédez sur le présent site web. Elles peuvent aussi être utilisées pour assurer l'exploitation sécurisée du site web.

Nous recueillons et traitons les données suivantes (en application de l'Article 6 (1) (a), (b) RGPD EU) lorsque vous nous contactez en utilisant notre formulaire de contact ou en soumettant une demande de rappel :

  • Message
  • Forme d'adresse, nom de famille, prénom
  • Adresse e-mail
  • Téléphone (facultatif)
  • Nom de l'entreprise (facultatif)
  • Numéro de client (facultatif)

Nous recueillons et traitons les données suivantes pour les candidatures en ligne (Article 6 (1) (a) et (b) du RGPD de l'UE) :

  • Vos renseignements de base (par exemple, le nom de famille, le prénom, les affixes de nom, la date de naissance, la nationalité, le titre, si applicable)
  • Les informations sur la qualification et l’éducation (par ex. curriculum vitae, transcriptions)
  • Les coordonnées (adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail)
  • Permis de travail / de résidence, si applicable
  • Compétences linguistiques et informatiques, si nécessaire
  • Permis de conduire, si nécessaire
  • Autres renseignements (sur une base volontaire) tels que la date de début au plus tôt, la capacité à déménager
  • Les informations sur la manière dont vous avez entendu parler du poste

Nous recueillons et traitons les données suivantes pour les newsletter (article 6 (1) (a) du RGPD de l'UE) :

  • Nom, prénom (facultatif)
  • Adresse e-mail
  • Titre
  • Intérêts (entreprise, systèmes de préhension, porte-outils et serrage stationnaire, salons et événements, promotions, séminaires)
  • Fichiers journal (voir annexe)

Nous collectons et traitons les données suivantes pour la formation en ligne :

  • Forme d'adresse, nom de famille, prénom
  • Coordonnées
  • Renseignements d’ordre professionnel (numéro personnel, fonction, superviseur, service)
  • SCHUNK peut utiliser votre adresse e-mail pour vous envoyer des informations à des fins de marketing ou autres. Cela peut être utilisé pour envoyer des informations sur les apprentissages en ligne, les webinaires ou les formations.
  • Résultats des tests et historiques des apprentissages en ligne, webinaires et formations que vous avez suivis
  • Profils d’emploi et de compétences, dont certains peuvent automatiquement résulter des apprentissages en ligne, webinaires et formations traités.

Dans le cadre du DIP (portail d’information sur la distribution), nous collectons et traitons les données suivantes :

  • Nom de famille, prénom
  • Adresse e-mail

Prise de décision individuelle automatique

Nous n'utilisons pas de processus entièrement automatisés pour la prise de décision.

Annexe

Liens vers d'autres fournisseurs

Notre site web contient aussi des liens clairement identifiables vers les sites web des autres sociétés. Nous n'avons aucune influence sur le contenu des liens vers les sites web des autres fournisseurs. Pour cette raison, aucune responsabilité ne peut être endossée pour de tels contenus. Le contenu de tels sites web est toujours la responsabilité du fournisseur ou de l'opérateur respectif du site web.

Les sites web liés ont été contrôlés pour vérifier des violations légales possibles et des infractions identifiables au moment où les liens ont été créés. Aucun contenu illégal n'a été détecté au moment de la création des liens. Cependant, une gestion continue des sites web ne peut pas être réalisée sans preuve tangible d'une infraction. De tels liens seront retirés rapidement à la notification de telles violations de droits.

Cookies (article 6 (1) (a), (f) du RGPD de l'UE, article 25 (1), (2) de la loi allemande sur la protection des données des télécommunications et des télémédias (TTDSG)

Notre site web utilise des cookies dans certains endroits. Les cookies rendent notre site web plus convivial, efficace et sécurisé. Les cookies sont de petits fichiers textes qui sont installés sur votre ordinateur et stockés par votre navigateur (localement sur votre disque dur).

En raison de notre intérêt légitime (article 6 (1) phrase 1 (f) du RGPD de l'UE), nous installons des cookies techniquement nécessaires qui sont obligatoires pour le fonctionnement du site web et pour assurer sa fonctionnalité. En outre, nous utilisons des cookies sans votre consentement, dans la mesure où leur seul objectif est de stocker ou d'accéder à des informations stockées dans le terminal pour la transmission de messages ou lorsqu'ils sont absolument nécessaires pour fournir le service que vous avez expressément demandé, article 25 (2) de la TTDSG.

Outre nos propres cookies, nous utilisons également des cookies contrôlés par des fournisseurs tiers. Ces fournisseurs utilisent les informations contenues dans les cookies pour afficher, par exemple, du contenu à votre intention ou pour enregistrer les pages que vous consultez. Les cookies nous permettent d'analyser comment nos visiteurs utilisent nos sites web. Ceci nous permet de personnaliser le contenu du site web conformément aux besoins du visiteur. Les cookies nous aident aussi à mesurer l'efficacité d'une publicité donnée et à la positionner conformément aux centres d'intérêt de l'utilisateur, par exemple.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session ». Ils sont supprimés automatiquement après votre visite. Les cookies permanents sont supprimés automatiquement de votre ordinateur lorsque leur période de validité (habituellement six mois) arrive à échéance ou que vous les supprimez vous-même avant qu'ils expirent.

La plupart des navigateurs acceptent les cookies automatiquement. Habituellement, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur si vous préférez ne pas envoyer les informations. Vous pouvez tout de même utiliser les services de notre site web sans restriction (à l'exception des configurateurs).

Nous utilisons des cookies pour rendre notre site web plus convivial, plus efficace et sécurisé. Sous réserve de votre accord, nous utilisons des cookies qui vous permettent d'analyser comment les visiteurs utilisent nos sites web. Ceci nous permet de personnaliser le contenu conformément aux besoins du visiteur. Les cookies nous aident aussi à mesurer l'efficacité d'une publicité donnée et à la positionner conformément aux centres d'intérêt de l'utilisateur, par exemple. La base juridique de cette démarche est votre consentement explicite (article 6 (1) (1) (a) du RGPD de l'UE, article 25 (1) de la TTDSG).

Vous pouvez retirer votre accord via notre bannière de consentement à tout moment avec effet pour l'avenir, ainsi que modifier les paramètres des cookies. Notez que les modifications doivent être effectuées séparément pour chaque terminal.

Si vous gardez des comptes auprès des fournisseurs tiers que nous utilisons et que vous y êtes connecté, vos données peuvent être liées au compte en question. Vous pouvez éviter ce type de combinaison en n'accordant pas votre accord pour les cookies en question dans notre demande de consentement au début de votre première visite sur schunk.com ou en le retirant en rappelant les « Paramètres des cookies » dans le pied de page ou en vous déconnectant à l'avance des fournisseurs tiers concernés.

Les cookies sont stockés sur l'ordinateur de l'utilisateur et nous sont envoyés depuis cet ordinateur. Cela signifie qu'en tant qu'utilisateur, vous avez le contrôle total sur l'utilisation des cookies. Vous pouvez désactiver ou limiter les cookies en modifiant les paramètres dans votre navigateur web. En outre, les cookies existant peuvent être supprimés à n'importe quel moment via un navigateur web ou tout autre logiciel. Ceci peut être effectué dans tous les navigateurs web ordinaires.

Veuillez noter : si vous désactivez les cookies, toutes les fonctions de notre site web peuvent ne pas fonctionner dans leur intégralité.

Profils d'utilisateurs / méthodes de localisation web

Sous réserve de votre accord, ce site utilise Google Analytics, l'outil de suivi Google Analytics de Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande. Cela nous permet d'enregistrer et d'analyser systématiquement vos interactions avec notre site web.

La base juridique du traitement de vos données personnelles est votre consentement, conformément à l'article 6 (1) (1) (a) du RGPD de l'UE. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en appelant le lien « Paramètres des cookies » dans le pied de page du site web.
Le traitement de vos données personnelles par le biais du service Google Analytics a pour but d'analyser la manière dont les visiteurs de notre site web interagissent avec celui-ci. L'évaluation des données obtenues ici nous permet d'optimiser notre offre et d'accroître la convivialité.

Google utilisera ces informations en notre nom dans le but d'évaluer votre utilisation de notre site, de compiler des rapports sur l'activité du site pour les opérateurs de ce dernier et de fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. Des profils d'utilisation anonymes des utilisateurs peuvent ainsi être créés à partir des données traitées.

Nous utilisons uniquement Google Analytics avec l'anonymisation de l'IP activée. Autrement dit, l'adresse IP de l'utilisateursera abrégée au préalable par Google avant transmission au sein des pays membres de l'Union européenne et dans les autres états contractants de l'accord sur l'espace économique européen. Exceptionnellement, l'adresse IP intégrale peut être transmise à un serveur de Google situé aux Etats-Unis et y être abrégée. Google ne mettra en aucun cas en relation l'adresse IP transmise par le navigateur de l'utilisateur avec d'autres données.

Veuillez noter que lors de l'utilisation de ce service de suivi, des transferts de données vers des pays tiers tels que les États-Unis et donc en dehors de l'Union européenne sont également possibles. Les sociétés opérant dans ces pays sont sujettes à des lois sur la confidentialité des données qui ne protègent généralement pas les données à caractère personnel dans la même mesure que les États Membres de l'Union européenne et la sécurité de vos données à caractère personnel ne peut donc pas être garantie.

Nous supprimons ou anonymisons les données collectées par Google Analytics dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour nos objectifs. C'est le cas après 14 mois.

Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d'utilisation et sur la protection des données à l'adresse suivante https://www.google.com/analytics/terms/de.html et https://policies.google.com/?hl=de

Utilisation de Google Tag Manager

Nous utilisons le service Google Tag Manager de Google. « Google » est un groupe de sociétés composé de Google Ireland Ltd. (fournisseur du service), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, ainsi que Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis et d'autres sociétés affiliées à Google LLC.

Google Tag Manager est un service auxiliaire qui ne traite les données personnelles qu'à des fins techniquement nécessaires. Google Tag Manager veille à charger d'autres composants qui peuvent à leur tour collecter des données. Google Tag Manager lui-même n'accède pas à ces données. Toutefois, une connexion aux serveurs de Google est déjà établie pour l'utilisation de Google Tag Manager. De plus amples informations sur Google Tag Manager sont disponibles dans la politique de confidentialité de Google.

Google Tag Manager n'est activé que si le consentement à l'utilisation de Google Analytics a été accordé via la bannière de consentement (article 6 (1) (a) du RGPD de l'UE).

Si les données sont transférées aux États-Unis au cours de la procédure, il existe un risque que vos données soient traitées par les autorités américaines à des fins de contrôle et de surveillance sans que vous puissiez disposer d'aucun recours juridique.

Utilisation de Google DoubleClick (suivi post view)

Sous réserve de votre consentement, le présent site web utilise des cookies Google DoubleClick (Floodlights). Doubleclick est un service de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. Les cookies sont de petits fichiers textes qui sont conservés par votre navigateur. Ils sont utilisés pour analyser la manière dont ce site web est utilisé. Les données recueillies sont rendues anonymes et analysées à des fins statistiques uniquement Un numéro d'identification rendu anonyme (ID) est attribué à votre navigateur. Les cookies DoubleClick ne contiennent aucun renseignement à caractère personnel. Vous pouvez empêcher l'utilisation des cookies en cliquant sur le lien suivant Lien et en téléchargeant et en installant le module complémentaire du navigateur disponible sous « DoubleClick Opt-out Extension ». Alternativement, vous pouvez désactiver les cookies Doubleclick sur la page publicitaire numérique en cliquant sur le lien suivant Lien .

Utilisation de Google Ads (remarketing / suivi de conversion)

Si vous avez donné votre accord, notre site Internet utilise le service Google Ads. Google Ads est un programme publicitaire en ligne de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (« Google »).
Nous utilisons la fonctionnalité de remarketing du service de la Google Ads. La fonctionnalité de remarketing nous permet d'afficher des publicités sur la base de l'intérêt de visiteurs précédents sur notre site web lorsqu'ils naviguent sur d'autres sites web qui font parti du Réseau Google Display (le fameux « Google Ads » sur Google ou sur d'autres sites web). À cette fin, la fonctionnalité de Remarketing analyse comment les utilisateurs interagissent avec notre site Web, tels que les produits spécifiques qui intéressaient un utilisateur, afin d'afficher des publicités ciblées sur d'autres sites après que l'utilisateur a visité notre site. Pour cela, Google enregistre un numéro dans les navigateurs des utilisateurs qui consultent certains services ou sites internet de Google dans le réseau
d'affichage Google. Ce numéro, appelé « cookie », enregistre les visites de ces utilisateurs. Il est utilisé pour identifier de manière unique un navigateur web sur un ordinateur spécifique et non pas pour identifier une personne. Aucun renseignement à caractère personnel n'est recueilli.
Vous pouvez désactiver l'utilisation des cookies par Google en cliquant sur le lien suivant et en téléchargeant et installant le plug-in disponible : https://www.google.com/settings/ads/plugin . Pour de plus amples informations au sujet de Google Remarketing et de la politique de confidentialité de Google, veuillez consulter : https://www.google.com/privacy/ads/ .
Nous utilisons également le « suivi des conversions » dans le cadre du service Google Ads. Lorsque vous cliquez sur une publicité affichée par Google, un cookie de suivi des conversions est installé sur votre ordinateur / machine. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours, ne contiennent aucune donnée confidentielle et ne sont, de ce fait, pas utilisés pour vous identifier personnellement. Les informations recueillies en utilisant le cookie de conversion sont employées pour générer des statistiques de conversion pour les annonceurs AdWords qui ont activé le suivi des conversions.
Vous pouvez bloquer l'enregistrement des cookies par un simple réglage de votre navigateur ; nous vous signalons cependant que dans ce cas, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser entièrement toutes les fonctionnalités de ce site web.
En outre, vous pouvez désactiver les annonces Google basées sur les intérêts et les annonces Google basées sur les intérêts sur le Web (dans le Réseau Display de Google) dans votre navigateur sous https://www.google.de/settings/ads en activant le bouton "Off" ou en désactivant cette option sous https://www.aboutads.info/choices/ . Pour de plus amples informations sur ces réglages et la politique de confidentialité de Google, voir https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/?fg=1 .

Plugins sociaux des réseaux sociaux

Liens vers les réseaux sociaux

Notre site web contient des liens vers les réseaux sociaux, incluant Facebook, X, YouTube, Instagram, LinkedIn et Xing. Vous pouvez identifier les liens vers les sites web des médias sociaux à l'aide de l'icône de la société du média social. Ces liens vous dirigent vers la page de SCHUNK sur la plate-forme respective du média social. Lorsque vous cliquez sur un lien vers un service de média social, une connexion au serveur de ce service du média social est établie. Ceci avertit les serveurs du service du média social que vous avez visité notre site web. D'autres données sont aussi transmises aux fournisseurs du service du média social. Elles peuvent inclure les points suivants :

  • Adresse du site web contenant le lien que vous avez activé
  • Date et heure à laquelle le site web a été ouvert ou le lien activé
  • Informations sur le navigateur et le système d'exploitation utilisée
  • Adresse IP

Si vous êtes déjà connectés au service du média social lorsque vous activez le lien, le fournisseur du service du média social peut être en mesure de déterminer votre nom d'utilisateur et peut-être même votre nom réel, à partir des données transmises et lie ces informations à votre compte d'utilisateur personnel avec le service du média social. Vous pouvez vous opposer à ce que vos informations soient associées à votre compte d'utilisateur personnel en vous déconnectant auparavant de votre compte utilisateur.
Les serveurs des services de média social sont situés aux USA et dans d'autres pays hors de l'Union européenne. Il en résulte que des données peuvent également être traitées par le fournisseur du service de média social dans des pays hors de l'Union européenne. Veuillez noter que les sociétés opérant dans ces pays sont sujettes à des lois sur la confidentialité des données qui ne protègent généralement pas les données à caractère personnel dans la même mesure que les États Membres de l'Union européenne.
Veuillez noter que nous n'avons aucune influence sur la portée, la nature et l'objet du traitement des données par le fournisseur du service de média social. Pour de plus amples informations sur la manière dont les services de média social inclus sur notre site web utilisent vos données, veuillez consulter les politiques de confidentialité des services de média social individuels.

Youtube

Notre site web utilise des modules complémentaires de YouTube, un site appartenant à Google. Ce site est exploité par la société YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Lorsque vous visitez une page sur notre site web qui contient un module complémentaire YouTube, vous êtes connectés aux serveurs YouTube. Dans ce cas, le serveur YouTube saura lesquelles de nos pages vous avez visitées.
Si vous êtes connectés à votre compte YouTube, YouTube peut associer votre historique de navigation directement avec votre profil personnel. Vous pouvez vous y opposer en vous déconnectant de votre compte YouTube.
Pour de plus amples informations sur la manipulation des données des utilisateurs, consultez la politique de confidentialité de YouTube : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

LinkedIn

Si vous avez donné votre accord, le présent site web utilise la technologie d'analyse et de suivi de conversion de LinkedIn Inc. (« LinkedIn »), LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande. La technologie mentionnée ci-dessus de LinkedIn permet la publicité sur la base de vos centres d'intérêt et est plus pertinente pour vous. La base juridique de ce traitement de données est notre intérêt justifié en marketing orienté client, conformément à l'article 6 (1) (f) du RGPD de l'UE. En outre, LinkedIn nous fournit aussi des rapports cumulés et anonymes de l'activité de publicité et des informations sur la manière dont vous interagissez avec notre site web. Toutefois, LinkedIn est en mesure de faire correspondre une visite sur notre site avec votre compte d'utilisateur LinkedIn.

Nous n'avons aucune influence sur les données recueillies par LinkedIn de cette façon, ni sur l'étendue des données recueillies par LinkedIn. Nous n’avons pas non plus connaissance du contenu des données transmises à LinkedIn.

Pour plus d'informations sur la protection des données chez LinkedIn, voir : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy#choices-oblig

Vous pouvez retirer votre consentement à l'analyse par LinkedIn de votre comportement d'utilisation et à l'affichage de recommandations basées sur les intérêts (" opt-out "). Pour cela, cliquez sur le champ « Opt Out on LinkedIn » (pour les membres LinkedIn) ou « Opt Out » (pour les autres utilisateurs) sur https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out .

Formulaire de contact / nous contacter par e-mail (Article 6 (1) (a) et (b) du RGPD de l'UE).

Notre site web inclut un formulaire de contact qui peut être utilisé pour nous contacter. Si vous nous écrivez via le formulaire de contact, nous allons traiter vos données fournies dans le formulaire pour vous contacter et répondre à vos questions et interrogations.

Nous respectons le principe de la minimisation des données en vous demandant de fournir uniquement les informations dont nous avons besoin pour vous contacter. Ceci inclut votre nom, votre adresse e-mail, le nom de la société et le champ de message lui-même. Afin de pouvoir nous adresser personnellement à vous, nous traitons également votre nom, votre prénom et votre titre. En outre, votre adresse IP est traitée pour des raisons techniques et de protection juridique. Toutes les autres données sont des champs en option et peuvent être fournies sur une base volontaire (par ex. pour que nous puissions apporter une réponse plus personnelle à vos questions).

Si vous nous contactez par e-mail, nous allons traiter les informations à caractère personnel dans l'e-mail uniquement pour traiter votre demande.

Friendly Captcha

Pour protéger notre site web des demandes de SPAM, nous utilisons le service Friendly Captcha. Friendly Captcha est une solution de protection anti-bot basée sur le concept de Proof-of-Work, qui implique que tout le travail est fait par le terminal de l’utilisateur. Nous générons un puzzle cryptographique unique à chaque visiteur. La résolution de ce dernier ne prend que quelques secondes et se fait dès que l’utilisateur commence à remplir un formulaire. Lors de l'utilisation de Friendly Captcha, aucun cookie n'est utilisé sur les terminaux des utilisateurs. La base juridique de l'utilisation est notre intérêt légitime à protéger notre site web des demandes de SPAM, article 6 (1) (f) RGPD de l'UE. Pour plus d'informations sur la protection des données chez Friendly Captcha, voir : https://friendlycaptcha.com/privacy/ .

Inscription à des séminaires en ligne (article 6 (1) (b) du RGPD de l'UE)

Lorsque vous visitez notre site web, vous avez la possibilité de vous inscrire à certains séminaires en ligne.

Nous collectons et traitons les données suivantes :

  • Prénom et nom de famille
  • Entreprise
  • Adresse e-mail
  • Titre de civilité (facultatif)
  • Informations complémentaires (facultatif)

Les données collectées seront traitées exclusivement dans le but de traiter votre inscription et de coordonner votre participation au séminaire web correspondant, et seront supprimées dès que l’objectif de la collecte de données cessera de s’appliquer, les délais de conservation légaux devant être pris en compte en conséquence. Nous nous assurons que vos données sont divulguées uniquement à des personnes au sein de notre organisation, qui en ont besoin pour l'accomplissement des obligations contractuelles et légales. Dans le cadre de l’inscription, vos données seront par ailleurs transmises aux destinataires suivants à des fins de mise en œuvre : coordination centrale des événements ( kundenevents@de.schunk.com ).
Elles ne seront pas transférées vers des pays tiers (vers des pays à l’extérieur de l’UE/EEE).

Newsletter (Article 6 (1) (a) du RGPD de l'UE)

Vous pouvez souscrire à une newsletter gratuite sur notre site web. L'adresse e-mail, votre nom et votre titre fournis dans l'inscription à la newsletter seront utilisés pour envoyer une newsletter personnalisée.

Le principe de minimisation des données est ici respecté, puisque seuls l'adresse électronique, le titre et votre intérêt sont marqués comme des champs obligatoires. En outre, votre adresse IP est traitée pour des raisons techniques et de protection juridique lorsque vous souscrivez à la newsletter.

Bien-entendu, vous pouvez révoquer votre inscription à tout moment en sélectionnant l'option d'annulation fournie dans la newsletter, retirant de ce fait votre consentement.

Les newsletters SCHUNK contiennent des pixels numériques. Un pixel numérique est un petit graphique qui est intégré dans les e-mails envoyés au format HTML afin d'activer l'enregistrement des fichiers de journal et d'analyse. Cela nous permet une analyse statistique du succès ou de l'échec des campagnes de marketing en ligne. SCHUNK peut utiliser le pixel numérique web intégré pour détecter si un e-mail a été ouvert par une personne concernée et quels liens la personne concernée a ouverts dans l'e-mail.

Le contrôleur stocke et analyse les données à caractère personnelles recueillies par les pixels numériques intégrés dans les newsletters afin d'optimiser l'envoi de nos newsletters et à mieux adapter le contenu des newsletters ultérieures dans l'intérêt de la personne concernée. Ces données personnelles ne sont pas divulguées à des tierces parties. Les personnes concernées peuvent retirer le consentement spécial indiqué dans le processus de double participation à tout moment. Ces données à caractère personnel sont supprimées par le contrôleur après le retrait du consentement. SCHUNK interprète automatiquement l'annulation d'une inscription à une newsletter comme le retrait du consentement.

Objectifs de la publicité pour les clients existants (Article 6 (1) (f) du RGPD de l'UE)

SCHUNK est intéressé par le maintien d'une relation client avec vous et vous fournit des informations et des offres sur nos produits, services et événements. Pour cette raison, nous traitons vos données afin de vous envoyer des informations appropriées et des offres par e-mail ou courrier postal.

Si vous ne souhaitez pas recevoir ces informations, vous pouvez vous opposer à tout moment à l'utilisation de vos informations personnelles à des fins de marketing direct ; ceci inclut aussi le profilage à des fins de marketing direct. Si vous vous y opposez, nous cesserons de traiter vos données à ces fins.

Vous pouvez exprimer votre opposition gratuitement et de manière informelle sans spécifier les raisons en envoyant un e-mail à datenschutz@de.schunk.com ou en écrivant à SCHUNK GmbH & Co. KG, Spann- und Greiftechnik, Bahnhofstr. 106 - 134, D-74348 Lauffen / Neckar, Allemagne

Photos et enregistrements audio des événements (Article 6 (1) (f) du RGPD de l'UE)

Nous prenons des photos et effectuons des enregistrements vidéos lors des salons professionnels et des événements (photos, vidéos, etc.). Nous les utilisons ensuite pour notre travail de presse, les publications propres à l'entreprise (p. ex. le journal client et collaborateur, les brochures, prospectus (flyers), catalogues, présentations, etc.) ainsi que pour notre site web et sur les réseaux sociaux de l'entreprise. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces informations, vous pouvez vous opposer à tout moment à l'utilisation de vos informations personnelles pour le travail de presse ; cela inclut aussi le profilage à des fins d'enregistrement. Si vous vous y opposez, nous cesserons de traiter vos données à ces fins. Vous pouvez exprimer votre opposition gratuitement et de manière informelle sans spécifier les raisons en envoyant un e-mail à datenschutz@de.schunk.com ou en écrivant à SCHUNK GmbH & Co. KG, Spann- und Greiftechnik, Bahnhofstr. 106 - 134, D-74348 Lauffen / Neckar, Allemagne.

Portail de candidature (Article 6 (1) (a) et (b) du RGPD de l'UE)

Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à une carrière chez SCHUNK. Nous sommes conscients de l'importance de vos données et ne traitons les données à caractère personnel que vous nous fournissez sur le formulaire de candidature uniquement à des fins de traitement efficace et correct du processus de candidature et afin de vous contacter lors de ce processus. Aucune donnée ne sera transférée à des tierces parties sans votre consentement.

Il vous sera demandé de fournir des informations personnelles sur le formulaire de candidature. Nous respectons le principe de la minimisation des données en vous demandant de fournir uniquement les données dont nous avons besoin pour examiner entièrement vos documents de candidature (tel que votre curriculum vitae) et dont la collecte est requise par la loi. Ces informations requises sont marquées d'un * (astérisque). En outre, votre adresse IP sera traitée pour des raisons techniques et de protection juridique.

Malheureusement, nous ne pouvons pas examiner vos documents de candidature sans ces données, auquel cas notre système d'application ne nous permettra pas de télécharger vos documents de candidature. Vous avez aussi la possibilité de fournir des informations volontairement dans le formulaire de candidature.

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger la sécurité et la confidentialité de vos données dans la plus grande mesure possible. Vos documents de candidature seront chiffrés et nous seront transmis par notre système de candidature.

Nous stockons vos données aux fins décrites ci-dessus jusqu'à ce que le processus de candidature ait été achevé et que les dates butoirs aient expirées, pas plus tard que six mois après la réception d'une décision.

Contenu en ligne pour les enfants

Les personnes âgées de moins de 16 ans ne sont pas autorisées à soumettre de données à caractère personnel sans le consentement d'un représentant légal, ni donner leur consentement. Nous encourageons les parents et les représentants de participer activement aux activités en ligne et aux intérêts de leurs enfants. En cas de contrôle d'une preuve de l'âge ou de précautions spéciales pour la protection de l'enfance / la confidentialité des données (par ex. dans des applications), expliquez-le leur ici ou incluant un lien séparé.

Utilisation du DIP (portail d’information sur la distribution)

Sous certaines conditions, vous avez la possibilité d’utiliser notre DIP (portail d’information sur la distribution). Vous devez fournir vos données personnelles pour vous inscrire. Un compte personnalisé sera alors créé pour vous. Votre adresse e-mail est utilisée comme identifiant ainsi que pour la communication de votre mot de passe. La base juridique dans ce cas est l’article 6 (1) (b) du RGPD de l’UE qui peut être utilisé pour l’exécution de toute mesure précontractuelle.

Dans ce cas, le principe de la minimisation des données est aussi naturellement respecté, car seules les données nécessaires à l’utilisation du DIP sont collectées. Les données collectées dans ce contexte seront supprimées une fois cette finalité atteinte. Bien entendu, vous avez également la possibilité de supprimer le compte si vous ne souhaitez plus utiliser notre DIP. Pour ce faire, il suffit de contacter votre interlocuteur SCHUNK habituel ou d'envoyer un courriel à l'adresse suivante datenschutz@de.schunk.com ou d'écrire à SCHUNK GmbH & Co. KG, Spann- und Greiftechnik, Bahnhofstr. 106 - 134, D-74348 Lauffen / Neckar, Allemagne.

Utilisation de la boutique SCHUNK

Si vous souhaitez effectuer une commande sur notre boutique SCHUNK, vous devez fournir vos données à caractère personnel afin de conclure le contrat pour que nous puissions traiter votre commande. Les coordonnées dont nous avons besoin pour le traitement des contrats sont surlignées. Les autres détails sont optionnels. Pour utiliser la boutique SCHUNK, vous devez vous inscrire et créer un compte client pour votre société, de façon à ce que nous puissions enregistrer vos données pour des achats ultérieurs. Si vous créez un compte client sous « Mon compte », les données que vous fournissez sont enregistrées jusqu'au retrait de votre consentement. Vous pouvez supprimer toutes les autres données dans l'espace client, y compris votre compte client, à n'importe quel moment.

Nous traitons les données que vous fournissez afin de finaliser votre commande. Dans ce contexte, nous sommes susceptibles de transférer vos informations de paiement à notre banque. La base légale pour ce transfert est l'Article 6 (1) phrase 1 (b) du RGPD de l'UE. La base légale pour l'utilisation d'ASM par notre équipe des ventes est notre intérêt légitime en application de l'Article 6 (1) phrase 1 (f) du RGPD de l'UE.

Nous pouvons aussi utiliser les informations que vous nous fournissez pour vous informer sur d'autres produits intéressants de notre gamme de produits ou pour vous envoyer des e-mails contenant des informations techniques.

Conformément aux exigences des lois commerciales et fiscales, nous sommes soumis à l'obligation de conserver votre adresse, vos données de paiement et de commande pendant une période de dix ans. Néanmoins, après deux années, nous restreignons le traitement, c'est-à-dire que vos données seront uniquement utilisées pour se conformer aux obligations légales.

Pour empêcher l'accès non-autorisé à vos données à caractère personnel, spécialement les données financières, par des tierces parties, le processus de commande est chiffré en utilisant les méthodes de chiffrement les plus récentes.

Téléchargement de données CAO

Nous vous offrons notamment la possibilité, par la spécification de paramètres techniques, de télécharger ou de recevoir des informations pertinentes sur les produits à votre adresse e-mail.
Ce faisant, nous collectons et traitons les données personnelles suivantes :

  • Prénom et nom de famille
  • Entreprise
  • Code postal
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone (facultatif)

Le pays est également enregistré automatiquement via votre adresse IP, mais vous pouvez aussi le régler manuellement.

Veuillez noter que vos données seront transmises à CADENAS GmbH, Schernecker Str. 5, 86167 Augsbourg, Allemagne, dans le but de traiter votre demande.

La base juridique de la collecte des données, y compris la transmission à CADENAS GmbH pour le traitement de votre demande, est l’article 6 (1) (b) du RGPD de l’UE.

Vous avez en outre la possibilité de vous abonner volontairement à notre newsletter SCHUNK en utilisant le formulaire. Dans ce contexte, veuillez noter les informations correspondantes dans la présente politique de confidentialité.

De plus, vous avez le choix de mémoriser vos coordonnées en vue de futurs téléchargements. Dans ce cas, un cookie correspondant est défini, qui vous reconnaîtra lors de votre prochaine visite.

Politique de confidentialité pour les médias sociaux

SCHUNK est présent sur les « médias sociaux », actuellement sur Facebook, X, YouTube, XING, LinkedIn et Instagram. Dans la mesure où nous avons le contrôle du traitement de vos données, nous veillerons à ce que les réglementations applicables en matière de protection des données soient respectées.

Vous trouverez ci-dessous les informations les plus importantes sur la loi relative à la protection des données en ce qui concerne nos sites web.

Nom et adresse de la personne responsable de l'opération

Outre SCHUNK, la société suivante est responsable des sites web de l'entreprise au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE et d'autres dispositions relatives à la protection des données.

  • Facebook
    (Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande)

  • Instagram
    (Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande)

  • LinkedIn
    (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande)

  • X
    (Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irlande)

  • Xing
    (New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hambourg, Allemagne)

  • Youtube
    (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande)

Toutefois, l'utilisation de ces plateformes et de leurs fonctions relève de votre seule responsabilité. Cela s'applique en particulier à l'utilisation de fonctions interactives (p. ex. les commentaires, le partage, les évaluations).

Nous tenons également à souligner que vos données peuvent être traitées en dehors de l'Union européenne.

Objectif et base juridique

Nous gérons nous-mêmes les pages de fans afin de communiquer avec les visiteurs de ces pages et de les informer de nos offres.

En outre, nous collectons des données à des fins statistiques afin de pouvoir développer et optimiser le contenu et de rendre notre offre plus attrayante. Les données nécessaires à cette fin (p. ex. le nombre total de pages vues, l'activité des pages et les données fournies par les visiteurs, les interactions) sont traitées par les réseaux sociaux et mises à notre disposition. Nous n'avons aucune influence sur la génération ou la présentation des données.

En outre, vos données personnelles seront traitées par les fournisseurs de médias sociaux, mais aussi par SCHUNK à des fins d'étude de marché et de publicité. Il est possible, par exemple, que des profils d'utilisation soient créés sur la base de votre comportement d'utilisation et des intérêts qui en découlent. Cela permet, entre autres, de placer des publicités correspondant à vos centres d'intérêt à l'intérieur et à l'extérieur des plateformes. Des cookies sont généralement stockés sur votre ordinateur à cette fin. Indépendamment de cela, les données qui ne sont pas collectées directement sur vos terminaux peuvent également être stockées dans vos profils d'utilisation. Le stockage et l'analyse s'effectuent également à travers les appareils ; cela s'applique en particulier, mais pas exclusivement, si vous êtes enregistré en tant que membre et connecté aux plates-formes respectives.

En outre, nous ne collectons ni ne traitons aucune donnée à caractère personnel.

Le traitement de vos données personnelles par SCHUNK est fondé sur nos intérêts légitimes à une information et une communication efficaces conformément à l'article 6 (1) phrase 1 (f). RGPD DE L'UE.

Si vous êtes invité à donner votre accord au traitement des données, c'est-à-dire si vous déclarez votre consentement en confirmant un bouton ou un élément similaire (opt-in), la base juridique du traitement est l'article 6 (1) phrase 1 (a) et l'article 7 du RGPD de l'UE.

Vos droits/option d'opposition

Si vous êtes membre d'un réseau social et que vous ne souhaitez pas que ce réseau collecte des données vous concernant via notre présence et les associe à vos données de membre enregistrées auprès du réseau en question, vous devez

  • vous déconnecter du réseau concerné avant de consulter notre page de fans,
  • supprimer les cookies présents sur l'appareil et
  • quitter et redémarrer votre navigateur.

Toutefois, après une nouvelle connexion, le réseau vous reconnaîtra à nouveau comme un utilisateur spécifique.

Pour une description détaillée du traitement respectif et des options de non-participation, veuillez vous référer aux informations ci-dessous :

D'une manière générale, vous disposez des droits suivants concernant le traitement de vos données personnelles :

Droit à l'information ; droit à la rectification ; droit à l'effacement ; droit à la limitation du traitement ; droit d'opposition ; droit à la portabilité des données ; droit de déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données en cas de traitement illégal de vos données à caractère personnel.

Toutefois, comme SCHUNK n'a pas un accès complet à vos données à caractère personnel, vous devriez contacter directement les fournisseurs des médias sociaux si vous souhaitez faire valoir vos droits, car ils ont chacun accès aux données personnelles de leurs utilisateurs et peuvent prendre des mesures appropriées et fournir des informations.

Si vous avez encore besoin d'aide, nous essaierons bien sûr de vous soutenir. N'hésitez pas à contacter datenschutz@de.schunk.com .

Notes sur le droit d'auteur et le droit d'auteur artistique

Si vous souhaitez publier des images, des textes, des plans, des vidéos, de la musique, etc. sur notre site web, sachez que vous pouvez ainsi céder tous les droits d'utilisation au réseau, ce qui pourrait avoir des conséquences juridiques pour vous si vous n'êtes pas vous-même l'auteur ou le détenteur des droits.