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プライバシー保護方針

SCHUNK SE & Co. KG のプライバシー保護方針

SCHUNK のウェブサイトへようこそ。SCHUNK にご興味をお持ちいただきまして誠にありがとうございます。SCHUNK では、お客様の個人情報の重要性を認識し、データ取り扱いは慎重に行い、責任を持ってデータを保護することをお約束します。SCHUNK は、適用されるデータプライバシー法、特に EU 一般データ保護規則(GDPR)および当社に適用される国内法に基づいてデータを適正に取り扱います。このプライバシー保護方針は、SCHUNK SE & Co. KG(以下「SCHUNK」)の個人情報の取り扱いと、お客様の権利について、詳細に説明するものです。

個人データとは、自然人を特定し得る任意の形式のデータです。これには、お客様の名前、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、IP アドレスが含まれますが、これらに限定されるものではありません。

ユーザー個人を特定して識別することができない場合、データは匿名とみなされます。

管理者とデータ保護担当者

住所:
SCHUNK SE & Co. KG
ツールホールディング・ワークホールディング|グリッピングテクノロジー|オートメーションテクノロジー

Bahnhofstr. 106 - 134
D-74348 Lauffen/Neckar

お問い合わせ先:
電話番号: +49-7133-103-0
ファックス:+49-7133-103-2399
info@de.schunk.com
www.schunk.com

データ保護担当者の連絡先:
datenschutz@de.schunk.com

データ対象者としてのお客様の権利

まず、データ対象としてのお客様の権利について最初に説明させていただきます。これらの権利は EU GDPR 第 15 条〜第 22 条にまとめられています。これには以下が含まれます。

  • アクセス権(EU GDPR 第 15 条)。
  • 消去権(EU GDPR 第 17 条)。
  • 訂正権(EU GDPR 第 16 条)。
  • データポータビリティーの権利(EU GDPR 第 20 条)。
  • データの処理を制限する権利。(EU GDPR 第 18 条)。
  • 処理に対し異議を申し立てる権利(EU GDPR 第 21 条)。

これらの権利行使を希望される場合: datenschutz@de.schunk.com . SCHUNK の個人データの取り扱いについてご質問やご不明な点がございましたら、こちらのメールアドレスまでご連絡ください。さらに、お客様には、データ保護を担当する監督機関に苦情を申し立てる権利が認められています。

異議を唱える権利

異議を唱える権利については、以下の点にご注意ください。

SCHUNKがダイレクトマーケティングの目的でお客様の個人情報を処理する場合、お客様は理由を述べることなく、いつでもデータの処理に対し異議を申し立てる権利を有します。これには、ダイレクトマーケティングのためのプロファイリングも含まれます。

データの処理に対する異議の理由がダイレクトマーケティングの拒否である場合、SCHUNK はダイレクトマーケティングの目的の個人情報処理を停止します。この異議申し立ては、datenschutz@de.schunk.com にご連絡いただくことで、無料かつ秘密裏で行うことができます。

SCHUNKが正当な利益を保護するためにお客様のデータを処理する場合は、お客様ご自身の特定の状況に関連した理由でそうした処理にいつでも異議を唱えることができます。 これにはこれらの規定に基づくプロファイリングも含まれます。

お客様の利益、権利および自由に優先する処理のための妥当で正当な理由を示すことができない限り、 または処理が法的請求の確立、行使または防御のためのものでない限り、お客様の個人情報の処理を停止します。

データ処理の目的と法的根拠

SCHUNKは、EU GDPR、ドイツ連邦データ保護法(BDSG)およびその他すべての適用されるデータ保護規則の規定に準拠して、お客様の個人データを処理します。データ処理の法的根拠は、主に EU GDPR 第 6 条に基づいています。

SCHUNK は、お客様のデータを使用して契約を開始し、契約上および法的な義務を履行し、契約を締結し、製品やサービスを提供し、顧客関係の強化をはかっています。これには、マーケティング・ダイレクトマーケティング目的の分析も含まれます。さらに、イベントで音声や映像の録音・録画を行い、出版物、すなわち自社の独自作成資料 (顧客、従業員向け新聞、 パンフレット、チラシ、カタログ、プレゼンテーションなど)、および SCHUNK ウェブサイトやソーシャルメディアチャネルで、記録された素材を使用することがあります。

同意が行われた時点で、当社に対して、データプライバシー法の下でお客様の個人データを使用する許可が与えられたとみなされます。個人情報の処理にご同意いただいた場合、当社から、データ処理の目的とお客様の異議申し立ての権利について通知をお送りします。お客様の同意が、個人データの特殊分野の処理に関連したものである場合は、同意事項の文中に明示されています。

EU GDPR の第 9 条(1)の定義に基づく特殊分野の個人データは、法律で義務づけられている場合にのみ処理が認められており、お客様の合法的な利益を、処理からの除外に優先することは認められていません。

第三者への開示

SCHUNKは、お客様のデータを法律の規定内でまたは適切な同意を得て第三者に提供します。それ以外の場合は、法律(監督当局や司法当局などの外部機関への開示)によって義務づけられていない限り、第三者にデータが開示されることはありません。

データの受信者/受信者のカテゴリー

SCHUNKは、お客様のデータを、契約上および法律上の義務の履行のために必要とする、組織内の個人にのみ開示されるようにします。

多くの場合、サービスプロバイダーは部署の業務を支援しています(例としてニュースレター配信業務など)。当社が利用するすべてのサービスプロバイダーには、当社とのデータプライバシー契約を行うことが義務づけられています。

第三国への転送/第三国への転送の意思

データは法律で要求された場合、またはお客様の同意を得た場合にのみ第三国(欧州連合または欧州経済地域外)に転送されます。

SCHUNK は、ソーシャルメディアの機能とビデオコンテンツを提供する目的で、個人情報を米国内のサービスプロバイダーまたは関連会社に転送しています。

データプライバシーの保護レベルは、サービスプロバイダーと締結したデータプライバシー契約によって保証されます。プライバシー契約の締結は必須となっています。

データ保持期間

特定の処理目的に必要とされる期間、お客様のデータを保管します。ただし、さまざまなデータ保持法によって、より長期にわたるデータの保存が義務づけられていることにご注意ください。これは、主に商業または租税関連のデータ保持法(ドイツ商法、ドイツ租税法など)に適用されます。その他の保存要件が適用されない限り、データは規定どおり使用終了後に削除されます。

さらにお客様からの同意がある場合、または法的紛争が発生し、法定の制限期間内(最長 30 年、通常は 3 年)に証拠を使用する必要がある場合には、データを保持することができます。

データの安全な転送

SCHUNKは、偶発的または意図的な操作、紛失、破壊、または権限のない人によるアクセスからデータを保護するために、適切な技術的および組織的セキュリティ対策を講じています。セキュリティレベルは、セキュリティ専門家と協力し、新しいセキュリティ基準にあわせて、継続的に見直されています。

当社ウェブサイトとのデータの通信は暗号化されています。私たちは、ウェブサイト上で HTTPS 転送プロトコルを提供し、最新の暗号化プロトコルを使用しています。また、代替の通信手段(郵便など)を使用することもあります。

データ提供の義務

契約関係を確立し、実行し、終了させ、また関連する契約上および法律上の義務を果たすためには、様々な個人情報が必要です。これは、当社のウェブサイトや各種機能の使用についても同様となります。

詳細については、上記の項目の概要をご参照ください。場合によっては、データ収集または提供が、法的に義務づけられていることがあります。お客様のお問い合わせへの対応、関連する契約関係の履行にあたっては、このデータが必要となる点にご注意ください。

データのカテゴリー、ソース、および起源

SCHUNK で処理を行うデータは、利用目的によって異なります。オンラインによる注文、お問い合わせフォームへのリクエスト入力、採用への応募、苦情の提出、またはオンライントレーニングの予約または処理などで、それぞれ目的や情報の処理方法が異なります。

応募書類のアップロードや、折り返しの連絡をご希望される場合など、状況に応じ、情報の提供を別途お願いする場合もあります。

私たちは、オンラインストア外の契約関係の一部ならびに契約関係締結の前段階として、次の個人データを処理しています:

  • 住所、姓、名
  • 連絡先の詳細
  • 業務関連の情報(役割、部門)
  • 販売データ、信用データ、支払いデータ
  • 該当する場合は銀行情報 (SEPA 口座直接引き落とし委任のための口座名義人の氏名を含む)
  • 該当する場合、ご希望の決済手段、信用に関する情報および信用履歴
  • また、SCHUNK は、マーケティング情報の送信の目的でお客様のEメールアドレスまたは電話番号を使用する場合があります。この情報は、新しい顧客アカウントの確認、ご注文プロセスの開始または処理、製品またはサービスの重要な変更の通知、 あるいは、法的な通知およびその他の告知情報を送信する目的でも使用されることがあります。
  • 通話、電子メール、お問い合わせフォーム、ウェブページから生成された通信内容のデータ

一般に、私たちは、契約締結前、および契約の履行に際し、個人情報を取得しています。

SCHUNK のウェブサイトにお客様がアクセスした際に、以下のデータの収集と処理が行われます。

  • インターネットサービスプロバイダーの名前
  • お客様が当社ウェブサイトを訪問する前に閲覧していたウェブサイト、および検索用語に関する情報
  • ウェブブラウザーとオペレーティングシステム
  • インターネットサービスプロバイダーで割り当てられた IP アドレス
  • 取得したファイル、転送データ量、ダウンロード/ファイルのエクスポート
  • 当社のサイトから開いたページに関する情報(日付と時刻を含む)
  • 技術セキュリティ保護の目的で(特に当社ウェブサーバーに対する攻撃を防ぐため)、このデータは、EU GDPR 第 6 条第 1 項 (1) に従って保存されます。ユーザーの識別を防ぐために、データは、 IP アドレスを削除した上で7 日以内に匿名化されます。

このデータは、このウェブサイトでアクセスしたページを正しく表示するために必要となります。また、ウェブサイトの安全な運用を保証するために使用されることもあります。

私たちは、お問い合わせフォームからお問い合わせいただいた場合、またはお電話で折り返し連絡を希望される場合には、次のデータを収集しています(EU GDPR 第 6 条第 1 項 (a)(b) に準ずる)

  • メッセージ
  • 住所、姓、名
  • メールアドレス
  • 電話(任意)
  • 会社名(任意)
  • お客様番号(任意)

当社は、オンライン応募の際には、以下のデータを収集し、処理します。(EU GDPR 第 6 条 (1) (a) および (b) に準ずる):

  • お客様の基本情報(たとえば、姓、名、氏名敬称、生年月日、国籍、該当する場合は肩書など)
  • 資格と教育に関する情報(例:履歴書、成績証明書)
  • 連絡先の詳細(住所、電話番号、メールアドレス)
  • 就労許可/居留許可(該当する場合)
  • 語学スキルと IT スキル(必要な場合)
  • 運転免許証(必要な場合)
  • 勤務開始可能日、転勤可否などのその他任意の情報
  • 採用募集についてどのように知ったかについての情報

当社は、ニュースレター送信を行う際には、以下のデータを収集し、処理しています(EU GDPR 第 6 条 (1) (a) に準ずる):

  • 氏名、名(任意)
  • メールアドレス
  • 敬称
  • 関心(会社、グリップシステム、ツールホールディング・ワークホールディング、展示会とイベント、プロモーション、セミナー)
  • ログファイル(添付参照)

当社は、オンライントレーニングのために以下のデータを収集し、処理します:

  • 住所、姓、名
  • 連絡先の詳細
  • 業務関連の情報(個人番号、役割、上司、部門)
  • また、SCHUNK は、マーケティング、または非マーケティングに関わらず情報を送信する目的でお客様の SCHUNK の E メールアドレスを使用する場合があります。E メールアドレスは、eラーニング、ウェビナー、トレーニングに関する情報を送信するために使用されることがあります。
  • 受講したeラーニング、ウェビナー、トレーニングの試験結果と学習履歴
  • 仕事内容や技能についてのプロフィール。これらの情報の一部は、eラーニング、ウェビナー、トレーニングを行うことで自動的に取得されます。

DIP(ディストリビューターインフォメーションポータル)の枠組みの中で、当社は以下のデータを収集・処理します:

  • 姓、名
  • メールアドレス

個別の意思決定の自動化

SCHUNK では、完全に自動化された意思決定プロセスは使用していません。

添付

他のプロバイダーへのリンク

私たちのウェブサイトには、他の企業のウェブサイトへのリンクが含まれていることが、明確に識別可能です。当社はリンク先の他のプロバイダーのウェブサイトコンテンツに対して影響力を行使していません。私たちは、リンク先の外部のコンテンツについては一切責任を負いません。リンク先ウェブサイトのコンテンツの管理は、ウェブサイトのそれぞれのプロバイダーまたは運営者の責任です。

リンクされたウェブサイトは、リンクが作成された時点で、違法性や権利侵害がないかどうかが確認されています。リンクが作成された時点では、不正なコンテンツの存在は認識されていません。ただし、現実的な問題から、侵害の具体的な証拠がない限り、リンクされたウェブサイトの継続的な監視は行われていません。リンク先で権利侵害が発生している旨の通知を受けた場合、リンクはただちに削除されます。

クッキー(EU GDPR 第 6 条 (1) (a)、(f)、TTDSG 第 25 条 (1)、(2))

当社のウェブサイトではクッキーが使用されることがあります。クッキーは、ウェブサイトをより使いやすく、効果的かつ安全にご利用いただくためのものです。クッキーとは、お使いのコンピューター(ローカルのハードドライブ)に、ブラウザによって保存される、小さなテキストファイルです。

当社の正当な利益(EU GDPR 第 6 条 (1) 第 1 文 (f))により、当社は、ウェブサイトの運営およびその機能の確保に必須である技術的に必要なクッキーを設定しています。さらに、当社は、メッセージ送信のためにエンドデバイスに情報を保存または保存された情報にアクセスすることのみを目的とする場合、またはお客様が明示的に要求したサービスを提供するために絶対に必要である場合に限り、お客様の同意なしにクッキーを使用できるものとします(TTDSG 第 25 条 (2))。

当社独自のクッキーに加え、第三者プロバイダーが管理するクッキーも使用しています。これらのプロバイダは、クッキーに含まれる情報を使用して、お客様へのコンテンツの表示やお客様が訪問したページの記録などを行います。クッキーは、利用者のウェブサイトの利用状況の分析に使用されます。これにより、利用者のニーズに合わせてウェブサイトのコンテンツをカスタマイズすることができます。さらにクッキーでは、特定の広告効果の測定を行っており、ユーザーの興味に応じた広告配信などにも使用されています。

当社で使用するクッキーのほとんどは「セッションクッキー」と呼ばれるものです。このクッキーは、ウェブサイトの利用後は、自動的に削除されます。永続的クッキーは、有効期限(通常 6 ヶ月)に達すると、コンピューターから自動的に削除されます。または、有効期限が切れる前にユーザーが削除操作を行うこともできます。

ほとんどのウェブブラウザは、自動的にクッキーを受け入れます。情報送信を行わないようにする場合は、通常はブラウザから設定を行うことができます。当社のウェブサイトのサービスは、制限なくご利用頂けます(コンフィギュレーターを除く)。

クッキーは、ウェブサイトをより使いやすく、効果的かつ安全にご利用いただくために使用されています。お客様の同意に基づき、当社のウェブサイトの利用状況を分析する目的でも、こうしたクッキーを使用しています。これにより、利用者のニーズに合わせてウェブサイトのコンテンツをカスタマイズすることができます。さらにクッキーでは、特定の広告効果の測定を行っており、ユーザーの興味に応じた広告配信などにも使用されています。その法的根拠は、お客様の明示的な同意です(EU GDPR 第 6 条 (1) (1) (a)、TTDSG 第 25 条 (1))。

お客様はクッキーの設定を変更するだけでなく、当社の「同意」バナーからいつでも同意を取り消すこともできます。変更は各エンドデバイスごとに個別に行う必要があることに注意してください。

当社が利用する第三者プロバイダーのアカウントを保持し、そこにログインしている場合、お客様のデータはそれぞれのアカウントにリンクされる可能性があります。このような組み合わせは、schunk.com への初回訪問時に当社の同意クエリで問題のクッキーに対する同意を付与しないか、フッターの「クッキー設定」を再度呼び出して同意を取り消すか、事前に各サードパーティプロバイダーからログアウトすることで回避することができます。

クッキーはユーザーのコンピューターに保存され、ユーザーのコンピューターから、当社に送信されます。つまり、ユーザーがクッキーの使用を完全にコントロールすることができます。ウェブブラウザの設定を変更することで、クッキーを無効化または制限することができます。さらに保存されたクッキーは、ウェブブラウザまたは他のソフトウェアプログラムを介していつでも削除することができます。これはすべての一般的なウェブブラウザで行うことができます。

ご注意:クッキーを無効にした場合、当社のウェブサイトの一部機能を使用できなくなることがあります。

ユーザープロフィール/ウェブトラッキング方法

お客様の同意に基づき、本ウェブサイトでは、Google Ireland Limited(Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland)のトラッキングツールである Google Analytics を使用しています。これにより、当社ウェブサイトでのお客様の利用状況を記録して体系的に分析することができます。

お客様の個人データ処理の法的根拠は、EU GDPR 第 6 条 (1) (1) (a) によるお客様の同意です。ウェブサイトのフッターにある「クッキーの設定」リンクを呼び出すことで、いつでも同意を取り消すことができます。
当社は、訪問者による本ウェブサイトの利用状況を分析するために、Google Analytics サービスを通じてお客様の個人データを処理しています。ここで得られたデータを評価することで、サービスを最適化し、ユーザーの利便性を高めることができます。

Google は、当社ウェブサイトの利用状況の評価、ウェブサイト運営者のためのウェブサイト活動に関するレポートの作成、ウェブサイト活動やインターネット利用に関するその他のサービスの提供を目的として、当社に代わってこの情報を使用します。これにより、処理されたデータの匿名ユーザープロファイルを作成することができます。

Google Analytics は、IP の匿名化を有効にしたもののみを使用しています。これは、欧州連合または欧州経済地域の加盟国内では、Google によって送信前に IP アドレスの短縮が行われることを意味します。例外的な場合に限り、お客様の完全な IPアドレスが米国の Google サーバーに送信され、そこで省略される場合があります。利用者のブラウザから取得した IP アドレスが、他の Google データと組み合わせられることはありません。

この追跡サービスを利用する場合、米国などの第三国、つまり欧州連合外へのデータ転送も可能であることにご注意ください。これらの国々の会社は、欧州連合の加盟国と同じ水準の高度な個人データ保護が一般に定められていない、それぞれの国のデータ機密保護法に従うため、お客様の個人データのセキュリティは保証されません。

Google Analytics によって収集されたデータは、当社の目的に必要でなくなり次第、削除または匿名化されます。これは通常、14 か月後に該当します。

利用規約およびデータ保護に関する詳細は、以下をご覧ください。 https://www.google.com/analytics/terms/de.html そして https://policies.google.com/?hl=de

Google Tag Manager の使用

私たちは Google 社の Google Tag Manager というサービスを利用しています。「Google」は企業グループであり、Google Ireland Ltd(本サービスの提供企業)(Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland)、Google LLC(1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)、および Google LLC のその他の関連会社で構成されています。

Google Tag Manager は、技術的に必要な目的にのみ個人データを処理する補助的なサービスです。Google Tag Manager が読み込んだ他のコンポーネントによってデータが収集されることがあります。Google Tag Manager 自体がこのデータにアクセスすることはありません。ただし、Google Tag Manager を使用するための Google サーバーへの接続はすでに確立されています。Google Tag Manager の詳細については、Google のプライバシーポリシーをご覧ください。

Google Tag Manager は、Google Analytics の使用に関する同意が同意バナーを介して付与されている場合にのみ有効化されます(EU GDPR 第 6 条 (1) (a) に準ずる)。

その過程でデータが米国に転送された場合、法的救済を受けることなく、お客様のデータが管理および監視の目的で米国当局によって処理されるリスクがあります。

Google DoubleClick の使用 (閲覧後追跡)

お客様の同意に基づき、本ウェブサイトでは、Google DoubleClick クッキー (Floodlights) が使用されています。Doubleclick は、Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland によって運営されています。クッキーとは、ウェブサイト閲覧者のブラウザ内に保存される、小さなテキスト形式ファイルです。クッキーは、このウェブサイトをユーザーがどのように使用しているかを分析する目的で使用されます。収集されたデータは、匿名化され、統計の目的でのみ分析が行われます。クッキーの生成に際し、各ブラウザに、匿名化された識別番号 (ID) が割り当てられます。DoubleClick クッキーは、個人情報を含んでいません。お客様は、以下をクリックすることによりCookieの使用を拒否することができます。 リンク また「DoubleClick オプトアウト拡張機能」から、ブラウザプラグインをダウンロードし、インストールしてください。あるいは、Digital Advertising ページで以下をクリックすることにより、Doubleclick クッキーを無効化することができます リンク .

Google Ads の使用(リマーケティング/コンバージョン追跡)

お客様が同意された場合、当社のウェブサイトは Google Ads サービスを使用します。Google Ads は、Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (「Google」)によって運営される、オンライン広告プラットフォームです。
私たちは、Google Ads サービスのリマーケティング機能を使用しています。リマーケティング機能は、Google Display Network (グーグル、あるいはその他ウェブサイトのいわゆる「グーグル広告」と呼ばれるもの) に参加している他のウェブサイトを閲覧した場合に、私たちのウェブサイトのご利用履歴からユーザーの興味に基づいた広告を表示することを可能にします。リマーケティング機能では、私たちのサイトを閲覧した後に興味を持った特定の製品など、私たちのウェブサイトをユーザーがどのように利用したか分析し、その他のサイトで、ターゲット化された広告を表示します。この目的で、Google は、特定のサービスやGoogle内のウェブサイト利用者のブラウザに値を保存します。
ネットワークを表示します。この値は「クッキー」と呼ばれ、ユーザーの訪問やウェブサイトの利用状況が記録されます。この値は、特定のコンピューター上のウェブブラウザを、一意に識別するために使用されます。個人を特定するためには使用されません。個人情報の収集は行われていません。
お客様は、以下のリンクをクリックし、利用可能なプラグインをダウンロードしてインストールすることで、GoogleによるCookieの使用を無効にすることができます https://www.google.com/settings/ads/plugin . Google リマーケティングおよび Google プライバシー方針についての詳細は、次のサイトをご確認ください https://www.google.com/privacy/ads/ .
さらに、私たちは Google Ads サービスの一部として「コンバージョン追跡」を使用しています。Google によって表示された広告をクリックした場合、利用者のコンピューター/機器には、コンバージョン追跡クッキーが保存されます。これらのクッキーは 30 日後に無効化され、個人データは含まれません。したがって、個人として利用者を識別するために使用されることはありません。コンバージョン追跡クッキーを使用して集められた情報は、コンバージョン追跡を有効化した AdWords 広告主のコンバージョン統計を生成する目的で使用されます。
クッキーをブラウザに保存したくない場合は、ブラウザで、クッキー保存を禁止する設定を行うことができます。ただし、この場合、このウェブサイトの一部の機能をご利用いただけなくなる可能性があります。
また、お客様は以下のブラウザで、Googleのインタレストベース広告およびウェブ上のインタレストベースGoogle広告(Googleディスプレイネットワーク内)を、 https://www.google.de/settings/ads 「オフ」ボタンを有効にする、または、以下からこのオプションを無効化することで無効化できます https://www.aboutads.info/choices/ . これらの設定および Google のプライバシー方針についての詳細は、以下を参照してください https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/?fg=1 .

ソーシャルネットワークのソーシャルプラグイン

ソーシャルネットワークへのリンク

私たちのウェブサイトは、Facebook、X、YouTube、Instagram、LinkedIn および Xing を含む、ソーシャルメディア・サイトへのリンクが含まれています。これらのソーシャルメディア・ウェブサイトへのリンクは、各 SNS 提供元のアイコンで識別することができます。これらのリンクは、それぞれのソーシャルメディア・プラットフォーム上の SCHUNK のページに接続されています。ソーシャルメディア・サービスへのリンクをクリックすると、クリックされたソーシャルメディア・サービスのサーバーとの接続が確立されます。これによって、私たちのウェブサイトを利用したことが、ソーシャルメディア・サービスのサーバーに通知されます。ソーシャルメディア・サービスのプロバイダーには、その他データも送信されます。これには下記が含まれます:

  • お客様が利用したリンクを含むウェブサイトのアドレス
  • お客様がウェブサイトを開き、リンクを利用した日付と時刻
  • 使用されるブラウザおよびオペレーティング・システムに関する情報
  • IPアドレス

リンクを開いた時点ですでにソーシャルメディア・サービスにログインしている場合、ソーシャルメディア・サービスのプロバイダーが、送信されたデータから、ユーザー名を特定できます。さらにユーザーの実名を特定し、この情報をソーシャルメディア・サービスの個人のユーザーアカウントに紐付ける可能性があります。個人ユーザーアカウントと情報が関連づけられるないようにするには、リンクを利用する前に、ソーシャルメディア・サービスのユーザアカウントからあらかじめログアウトしておいてください。
ソーシャルメディア・サービスのサーバーは、欧州連合外の米国およびその他国々に位置しています。したがって、欧州連合外の国々のソーシャルメディア・サービスのプロバイダーによってデータの処理が行われることがあります。これらの国々の会社は、欧州連合の加盟国と同じ水準の高度な個人データ保護が一般に定められていない、それぞれの国のデータ機密保護法に従うことに注意してください。
ソーシャルメディア・サービスのプロバイダーによるデータ処理の範囲、性質および目的については、当社では関知していません。私たちのウェブサイトに含まれるソーシャルメディア・サービスのリンクを使用した場合のユーザーのデータの処理についての詳細は、各ソーシャルメディア・サービスのプライバシー・ポリシーを参照してください。

Youtube

私たちのウェブサイトは、Google によって所有されるサイトである、YouTube のプラグインを使用しています。このサイトの運営者は YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA です。私たちのウェブサイト上で、YouTube プラグインを含むページを開いた場合、ユーザーは YouTube サーバに接続されます。この場合、YouTube サーバに、私たちのサイト内でユーザーが利用したページが送信されます。
YouTube アカウントにすでにログインしている場合、YouTube がブラウジング履歴をユーザーの個人プロフィールに直接関連付けることができます。履歴と個人プロフィールを関連づけないようにするには、アクセスの前に YouTube アカウントからログアウトしてください。
ユーザーデータの扱いについての詳細情報は、以下のYouTube のプライバシー保護方針を参照してください。 https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

LinkedIn

お客様が同意された場合、本ウェブサイトは LinkedIn Inc. (「LinkedIn」), LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland の分析・変換トラッキングテクノロジーを使用します。上記の LinkedIn のテクノロジーは、お客様の興味・関心に基づき、お客様により関係のある広告を表示することを可能とするものです。このデータ処理の法的根拠は、EU GDPR の第 6 条 (1) (f) に準拠する、顧客志向のマーケティングに関する私たちの正当な権利です。さらに LinkedIn は、広告活動や、お客様の当社ウェブサイトのご利用方法に関する情報を総合した匿名ベースのレポートを、当サイトに提供します。ただし LinkedIn では、私たちのウェブサイトの利用と、ユーザーの LinkedIn 個人のユーザーアカウントを紐付けることができます。

LinkedIn が収集するデータやLinkedIn のデータ収集範囲に対しては、私たちが影響力を行使することはできません。また、LinkedIn に送信されたデータの内容については、当社は一切関知しません。

LinkedInにおけるデータ保護の詳細については、以下を参照してください。 https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy#choices-oblig

お客様は、LinkedInによるお客様の利用行動の分析およびインタレストベースの推奨表示に対する同意を撤回できます(「オプトアウト」)。同意を取り消すには、以下で「LinkedIn におけるオプトアウト」フィールド(LinkedIn 会員用)または「オプトアウト」(他のユーザー用)をクリックします https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out .

お問い合わせフォーム/メールを介したお問い合わせ(EU GDPR 第 6 条(1) (a) および (b) に準ずる)。

当社のウェブサイトには、お問い合わせフォームが設けられています。お問い合わせフォームから当社にメールをお送りいただいた場合は、フォームに入力されているデータを処理したうえで、回答が行われています。

SCHUNK は、データの最小化の原則にのっとり、ご連絡に必要な情報のみ、ご提供をお願いしています。これには氏名、メールアドレス、会社名、お問い合わせ内容の文章が含まれます。また、お客様個人を特定するために、お客様の姓、名、肩書きも処理します。さらに、技術的理由と法的保護のためにお客様の IP アドレスの処理が行われます。他のすべてのデータ提出は任意であり、お客様のご希望に応じて入力できます(たとえば、質問の回答を個人の連絡先に送信するためなど)。

メールでお問い合わせをいただいた場合、記載された個人情報について、お客様のお問い合わせへの対応を行う目的の範囲でのみ処理を行います。

Friendly Captcha

当社のウェブサイトを SPAM リクエストから保護するために、私たちは Friendly Captcha サービスを使用しています。Friendly Captcha はプルーフ・オブ・ワークに基づくボット対策ソリューションであり、ユーザーのデバイスがすべての作業を行います。私たちは各訪問者にユニークな暗号パズルを生成します。このパズルを解くのにかかる時間はわずか数秒で、ユーザーがそれぞれのフォームに自身のデータを入力している間に完了します。Friendly Captcha を使用する場合、ユーザーのエンドデバイス上でクッキーは使用されません。使用の法的根拠は、SPAM 要求から当社のウェブサイトを保護するという当社の正当な利益、EU GDPR 第 6 条 (1) (f) です。Friendly Captcha におけるデータ保護の詳細については、以下を参照してください。 https://friendlycaptcha.com/privacy/ .

ウェブセミナーへの登録(EU GDPR 第 6 条 (1) (a) (b) に準ずる)

当社のウェブサイトにアクセスすると、特定のウェブセミナーに登録するオプションがあります。

SCHUNKは、以下のデータを収集し、処理します。

  • 姓、名
  • 企業
  • メールアドレス
  • 敬称(任意)
  • さらに詳しい情報(任意)

収集されたデータは、お客様の登録処理および各ウェブセミナーへの参加を調整する目的でのみ処理され、データ収集の目的がなくなった時点で法定の保存期間を適宜考慮の上削除されます。SCHUNKは、お客様のデータを、契約上および法律上の義務の履行のために必要とする、組織内の個人にのみ開示されるようにします。登録の範囲内で、お客様のデータは、実施の目的で以下の受信者に転送されます。Central Event Coordination( kundenevents@de.schunk.com )。
第三国(EU/EEA圏外の国)に転送されることはありません。

ニュースレター(EU GDPR 第 6 条 (1) (a) に準ずる)

当社のウェブサイトでは、無料のニュースレターの配信を登録することができます。ニュースレター購読で提供されたメールアドレス、お客様の名前、肩書きは、パーソナライズされたニュースレターの送信に使用されます。

ここでは、データ最小化の原則が遵守され、必須項目はメールアドレス、肩書き、興味のある項目のみとなっています。さらに、ニュースレター購読の際に、技術・法的保護を目的として、ユーザーの IP アドレスの処理が行われます。

ニュースレターへの登録は、ニュースレター内のリンクから「配信停止」(オプトアウト)を選択することで、いつでも取り消すことができ、この操作を行った場合には、個人情報処理に対する同意も取り消されたとみなされます。

SCHUNK のニュースレターには、「ウェブビーコン」が含まれています。「ウェブビーコン」とは、HTML 形式で送信されるメールに埋め込まれた小さなグラフィックで、これにより、ログファイルの記録と分析を行っています。これにより、オンラインマーケティングキャンペーンの成功・失敗の統計分析を行うことができます。SCHUNK は、埋め込まれたウェブビーコンを使用して、メールの開封可否や開封時間、メール内のどのリンクを開いたかなどの情報を取得しています。

管理者は、ニュースレターに埋め込まれたウェブビーコンから収集された個人データを保存し分析することで、ニュースレター送信を最適化し、またご関心に合わせたニュースレターの作成を行います。この個人情報は、第三者には開示されません。データ収集の対象者は、ダブルオプトイン・プロセスを通じて、いつでも個別に同意を撤回することができます。この個人データは、提供者からの使用への同意が取り消された場合、管理者によって削除されます。SCHUNK は、ニュースレターのご購読が取り消された時点をもって、自動的にお客様から承諾の取り消しが行われたとみなします。

既存の顧客を対象とした広告配信の目的(EU-GDPR 第 6 条 (1) (f) に準ずる)

SCHUNK は、お客様との緊密な関係を維持し、製品、サービス、イベントに関する情報や提案を随時ご提供していきたいと考えています。したがって、適切な情報とご提案をメールまたは郵便で送信する目的でも、お客様のデータを処理しています。

こうした情報の受信を希望されない場合は、ダイレクトマーケティングの目的でお客様の個人情報を使用することを、いつでも拒否することができます。これにはダイレクトマーケティングのためのプロファイリングも含まれます。お客様から異議申し立てを受けた場合、当社はこれらの目的でお客様のデータを処理することを停止します。

お客様は、理由を明記することなく、無料および非公式に、以下にメールを送信するか、 datenschutz@de.schunk.com またはSCHUNK GmbH&Co.KG, Spann- und Greiftechnik, Bahnhofstr. 106 - 134, D-74348 Lauffen / Neckar, Germanyに手紙を郵送することによって異議を申し立てることができます。

イベントの写真撮影および音声録音 (EU GDPR 第 6 条 (1) (f) に準ずる)

私たちが参加する展示会やイベントでは、会場の模様の写真や映像の撮影が行われています(写真、動画など)。さらに出版物、すなわち自社独自の作成資料 (顧客、従業員向け新聞、 パンフレット、チラシ、カタログ、プレゼンテーションなど)、および SCHUNK ウェブサイトやソーシャルメディアチャネルで、会場で記録された素材が使用されることがあります。この情報を希望しない場合は、広報および出版業務の目的でお客様の個人情報を使用することをいつでも拒否することができ、これには録画、録音のためのプロファイリングも含まれます。お客様から異議申し立てを受けた場合、当社はこれらの目的でお客様のデータを処理することを停止します。お客様は、理由を明記することなく、無料および非公式に、以下にメールを送信するか、 datenschutz@de.schunk.com またはSCHUNK GmbH & Co. KG, Spann- und Greiftechnik, Bahnhofstr. 106 - 134, D-74348 Lauffen / Neckar, Germanyに手紙を郵送することによって異議を申し立てることができます。

応募者ポータル(EU-GDPR 第 6 条 (1) (a) および (b) に準ずる)

このたびは、SCHUNK の採用情報にご関心をお持ちいただき、誠にありがとうございます。当社は、皆様のデータの重要性を認識しています。応募フォーマットからご提供いただいた個人情報は、ご応募手続を効率的かつ正確に処理し、応募手続中に皆様へのご連絡を行う場合に必要な範囲でのみ処理が行われます。応募者からの同意なく、第三者にデータを譲渡・開示することはありません。

応募用フォーマットでは、個人情報をご入力いただくことが必要となります。ここでは、データ最小化の原則にのっとり、採用選考に必要な応募書類(履歴書など)のデータと、法的に収集が義務づけられておるデータのみご提供をお願いしています。これらの入力必須項目には「*」マーク(アスタリスク)が付いています。さらに、応募者の IP アドレスの処理は、技術的理由ならびに法的保護を提供する目的で行われています。

恐れ入りますが、応募書類の選考にあたっては、このデータのご提出が必須となります。必須データをご入力いただいていない場合、当社のシステム上に応募書類をアップロードすることはできません。また応募フォームでは、その他の情報を、任意でご提供いただくこともできます。

当社では、データのセキュリティと機密性保護を最大化するためのセキュリティ対策を講じています。応募書類はすべて暗号化され、応募システムを経由して当社に送信されます。

当社は上記の目的にのっとり、応募プロセスが完了するまで、決定から 6ヶ月を超えない期間のみ、応募者のデータを保持します。

お子様のためのオンラインコンテンツ

16 歳未満の方は、法的保護者の同意なく個人情報を提出したり、また自分で提出に同意を行うことは認められていません。お子様がオンラインで活動を行う場合は、保護者の方も積極的に参加していただくことをお勧めします。年齢証明のテストや児童保護/データプライバシー(アプリ内等)に関する特別な注意事項がある場合は、こちらにご入力いただくか、別途リンクを入力してください。

DIP(ディストリビューターインフォメーションポータル:流通情報ポータル)の活用

一定の前提条件のもと、当社の DIP(ディストリビューターインフォメーションポータル)を利用することができます。登録には、個人情報をご提供いただく必要があります。個人アカウントが作成されます。電子メールアドレスは、ログイン情報やパスワードの提供に使用されます。この場合の法的根拠は、契約前のあらゆる措置の実施に使用できることから、EU GDPR 第 6 条 (1) (b) 号になります。

この場合、DIP の利用に必要なデータのみが収集されるため、データ最小化の原則も当然守られます。このようにして収集されたデータは、この目的が達成された時点で削除されます。もちろん、お客様が当社のDIPのご利用を終了される場合、アカウントを削除することも可能です。そのためには、取引のあるSCHUNKの担当者に連絡するか、以下にメールを送信 datenschutz@de.schunk.com またはSCHUNK GmbH & Co. KG, Spann- und Greiftechnik, Bahnhofstr. 106 - 134, D-74348 Lauffen / Neckar, Germanyに手紙を郵送することによって異議を申し立てることができます。

SCHUNK Shop のご利用について

SCHUNK Shop から製品をご注文いただく場合、ご注文の処理を行うため、お客様の個人データをご提供いただく必要があります。契約の履行に必要な情報の入力欄は、必須として強調されています。その他の情報のご入力は任意となっています。SCHUNK Shop を使用するには、お客様の企業アカウントを作成し、情報を登録していただく必要があります。このアカウントには、お客様のすべてのデータが保存され、次回以降のご購入時に再度ご利用いただけるようになっています。「私のアカウント」からお客様アカウントを作成していただいた場合、個人情報処理への同意の取り消しを行うまで、ご提供いただいたデータが保存されます。アカウント内の「カスタマーエリア」からは、お客様のアカウントそのものを含めて、すべてのデータを、いつでも削除することができます。

私たちは、ご注文の処理の目的で、お客様から提供されたデータを処理します。この際に、私たちは、私たちの取引先銀行に、お客様のお支払い情報を送信することがあります。これを行う法的根拠は、EU GDPR 第 6 条 (1)、第 1 文 (b) です。私たちの営業担当者による ASM の使用の法的根拠は、EU GDPR 第 6 条 (1) 第 1 文 (f) に準ずる、私たちの正当な利益であり、

さらに、私たちは、私たちの製品分野から、お客様のご興味に沿った他の製品についてのお知らせや、技術情報の送信の目的で、ご提供いただいた情報を処理することがあります。

商法および租税法に従い、当社では、お客様の住所、支払いおよび注文データを 10 年間保存することが義務づけられています。ただし 2 年後以降は、当社での保存されたデータの処理には、制限が課されるようになるため、お客様のデータは、法的義務の履行の目的でのみ使用されます。

第三者による個人データ、特に財務データへの不正アクセスを防止するために、ご注文プロセスは最新技術を使用して暗号化されています。

CADデータのダウンロード

当社は、技術的なパラメータを指定することにより、関連する製品情報をダウンロードまたはお客様のEメールアドレス宛に送信することが可能です。
その際、当社は以下の個人データを収集・処理します。

  • 姓、名
  • 企業
  • 郵便番号
  • メールアドレス
  • 電話番号(任意)

また、国はお客様のIPアドレスから自動的に記載されますが、手動で変更することもできます。

お客様のデータは、お客様のご要望を処理する目的で、CADENAS GmbH, Schernecker Str. 5, 86167 Augsburg, Germany に伝達されますのでご承知おきください。

お客様のご要望を処理するための CADENAS GmbH への送信を含むデータ収集の法的根拠は、EU GDPR 第6条 (1) (b) です。

また、フォームを使用して、任意で SCHUNK のニュースレターを購読することもできます。この場合、本プライバシーポリシーの該当する情報にご注意ください。

さらに、今後のダウンロードのためにお客様の連絡先を保存することもできます。この場合、対応するクッキーが設定され、次回訪問時にお客様を認識することができます。

ソーシャルメディアにおけるプライバシーポリシー

SCHUNK は現在、Facebook、X、YouTube、XING、LinkedIn 、Instagram などの「ソーシャルメディア」でその存在感を示しています。当社がお客様のデータ処理を管理する範囲において、適用されるデータ保護規制が遵守される状況を確保します。

以下に、当社のウェブサイトに関するデータ保護法に関する最も重要な情報を記載します。

運行責任者の氏名ならびに住所

EU 一般データ保護規則(EU GDPR)およびその他のデータ保護規定の意味において、SCHUNK に加え、以下の会社が会社の会社のウェブサイトに対する責任を負います。

  • Facebook
    (Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland)。

  • Instagram
    (Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland)。

  • LinkedIn
    (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland)

  • X
    (Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Ireland)

  • Xing
    (New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Germany)

  • Youtube
    (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland)

ただし、これらのプラットフォームおよびその機能の使用は、お客様が単独で責任を負うものとします。これは、特に対話機能(コメント、共有、評価など)の使用に適用されます。

また、お客様のデータは欧州連合(EU)域外でも処理される可能性があることを申し添えます。

目的と法的根拠

私たちは、訪問者とコミュニケーションを取り私たちの提供するサービスについてお知らせできるよう、ファンページを私たち自身で管理しています。

また、当社は、当社の提供するサービスをより魅力的なものにするためにコンテンツのさらなる開発と最適化ができるよう、統計を取る目的でデータを収集しています。この目的のために必要なデータ(ページビューの総数、ページアクティビティ、訪問者から提供されたデータ、操作内容など)は、ソーシャルネットワークによって処理されて当社が利用できるように変換されます。データの生成や表示に一切の影響を与えることはありません。

また、お客様の個人情報は、ソーシャルメディアプロバイダーによって処理されますが、SCHUNK でも市場調査および広告の目的で処理します。例えば、お客様の利用行動とその結果としての興味に基づいて利用プロファイルが作成される可能性があります。これは、他の用法の中でも特にお客様の興味にマッチした広告をプラットフォームの内外に掲載することを可能にします。クッキーは通常、この目的のためにお客様のコンピュータに保存されます。これとは別に、エンドデバイスで直接収集されないデータも、利用プロファイルに保存される場合があります。保存および分析は、デバイスをまたいで行われます。これは、特に、お客様がメンバーとして登録され、それぞれのプラットフォームにログインされている場合に適用されますが、これに限定されるものではありません。

私たちは、それ以上の個人データの収集や処理は一切行いません。

SCHUNK によるお客様の個人情報の取り扱いは、効果的な情報およびコミュニケーションにおける当社の正当な利益に基づいています(EU GDPR 第 6 条 (1) 第 1 文 (f) に準ずる)。

データ処理について同意を求められた場合、すなわち、ボタンなどを確認することで同意を表明した場合(オプトイン)、処理の法的根拠は EU GDPR 第 6 条 (1) 第 1 文 (a)、第 7 条です。

お客様の権利/異議申し立てのオプション

お客様がソーシャルネットワークのメンバーであり、当社のプレゼンスを通じてネットワークがお客様に関するデータを収集し、各ネットワークに保存されているお客様のメンバーシップデータにリンクすることを望まない場合、お客様は

  • ファンページにアクセスする前に、各ネットワークからログアウトし、
  • デバイスに存在するクッキーを削除し、
  • ブラウザを終了して再起動する必要があります。

その場合も、再ログインすると再び特定のユーザーとしてネットワーク上で認識されるようになります。

それぞれの処理の詳細およびオプトアウトのオプションについては、以下のリンク先の情報をご参照ください:

全体として、お客様は個人データの処理に関して以下の権利を有します:

情報への権利、訂正の権利、消去の権利、処理制限の権利、異議申し立ての権利、データポータビリティの権利、個人データの違法な処理について管轄のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利。

ただし、SCHUNK はお客様の個人情報に完全なアクセス権を保有しておらず、お客様の権利を主張される場合は、お客様自身でユーザーの個人情報にアクセスすることができ、適切な措置を講じたり、情報を提供したりすることが可能なソーシャルメディアの提供者に直接連絡するものとします。

それでもサポートが必要な場合、私たちは当然サポート致します。お気軽にお問い合わせください datenschutz@de.schunk.com .

著作権および美術的著作権に関する注意事項

写真、テキスト、計画、動画、音楽などを当ウェブサイトに掲載する場合、すべての使用権を当ネットワークに譲渡することになり、お客様が著作者または権利者でない場合、最終的に法的な結果を招く可能性があることをご了承ください。