arrow calendar cartcheck checkmark close configure contact danger download external_link facebook globeinfo instagram linkedin logo_claim logout mail menuminus navigation pin play plus rss searchshaft success twitteruserwarning wechat x-twitterxing youku youtube zoom
Cambie la selección del país para ver la información sobre los productos, servicios y personas de contacto relevantes para su ubicación.

Política de privacidad

Política de privacidad de SCHUNK SE & Co. KG

Bienvenido/a a nuestro sitio web. Agradecemos su interés en nuestra empresa. Nos tomamos la protección de sus datos personales muy en serio. Tratamos sus datos personales conforme a las normativas aplicables sobre la protección de datos personales y, en concreto, conforme al Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD) y a la legislación nacional aplicable. La presente política de privacidad nos permite ofrecerle información detallada sobre el procesamiento de sus datos personales por parte de SCHUNK SE & Co. KG (en lo sucesivo, «SCHUNK») y sobre sus derechos.

Se consideran datos personales toda información que permita identificar a una persona física. Dichos datos incluyen el nombre, la fecha de nacimiento, la dirección postal, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico, así como su dirección IP.

Los datos se consideran anónimos si no puede establecerse ninguna relación personal con el usuario.

Entidad responsable y delegado de protección de datos

Calle:
SCHUNK SE & Co. KG
Portaherramientas y sistemas de sujeción estacionarios | Tecnología de agarre | Tecnología de automatización

Bahnhofstr. 106 - 134
D-74348 Lauffen/Neckar

Información de contacto:
Tel.: +49-7133-103-0
Fax: +49-7133-103-2399
info@de.schunk.com
www.schunk.com

Datos de contacto del responsable de la privacidad de datos:
datenschutz@de.schunk.com

Sus derechos como interesado

En este primer apartado nos gustaría informarle acerca de sus derechos como interesado. Dichos derechos están codificados conforme a los artículos 15 - 22 del RGPD de la UE. Se incluye:

  • El derecho de acceso (artículo 15 del RGPD de la UE);
  • El derecho de supresión (artículo 17 del RGPD de la UE);
  • El derecho de rectificación (artículo 16 del RGPD de la UE);
  • El derecho a la portabilidad de los datos (artículo 20 del RGPD de la UE);
  • El derecho a la limitación del tratamiento (artículo 18 del RGPD de la UE);
  • El derecho de oposición al tratamiento (artículo 21 del RGPD de la UE).

Para hacer valer estos derechos, póngase en contacto con a través de: datenschutz@de.schunk.com . Lo mismo se aplica si tiene preguntas sobre el tratamiento de datos en nuestra empresa. Además, cuenta con el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control responsable de la protección de los datos.

Derecho de oposición

En relación con el derecho de oposición, tenga en cuenta lo siguiente:

Si tratamos sus datos con fines de mercadotecnia directa, tiene derecho a oponerse a dicho tratamiento de datos en cualquier momento sin necesidad de especificar sus motivos. Esto también se aplica a la elaboración de perfiles con fines de mercadotecnia directa.

Si se opone al tratamiento para fines de mercadotecnia directa, dejaremos de tratar sus datos personales para tal fin. Puede presentar una objeción de forma gratuita e informal poniéndose en contacto a través de: datenschutz@de.schunk.com.

En el caso de que tratemos sus datos para proteger intereses legítimos, podrá oponerse a dicho tratamiento por motivos derivados de su situación particular. Esto también se aplica a una elaboración de perfiles basada en dichas disposiciones.

En dicho caso, solo trataremos sus datos personales si podemos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades o si el tratamiento contribuye a formular, ejercer o defender reclamaciones.

Objetivos y base jurídica del tratamiento de datos

Durante el tratamiento de sus datos personales, se respetan las disposiciones del RGPD de la UE, de la ley federal alemana de protección de datos (BDSG) y todas las disposiciones aplicables en materia de protección de datos. Las bases jurídicas para el tratamiento de datos se basan principalmente en el artículo 6 del RGPD de la UE.

Utilizamos sus datos para entablar relaciones comerciales, cumplir nuestras obligaciones contractuales y legales, llevar a cabo la relación contractual, ofrecer productos y servicios y reforzar la relación con los clientes. Esto también puede implicar realizar análisis para cuestiones de marketing y publicidad directa. También realizamos grabaciones visuales y sonoras en eventos y las usamos para nuestro trabajo de prensa, para las publicaciones propias de la empresa (por ejemplo, periódicos para los clientes y empleados, folletos, catálogos, presentaciones, etc.) y para nuestro sitio web, así como para los canales de redes sociales de la empresa.

Su consentimiento también representa una normativa de autorización en materia de protección de datos. Para ello, le explicamos los objetivos del tratamiento de datos y su derecho de oposición. Si su consentimiento también hace referencia al tratamiento de categorías especiales de datos personales, se lo indicaremos expresamente en el consentimiento.

Solo se tratarán las categorías especiales de datos personales de acuerdo con el artículo 9, apartado 1, del UE RGPD si así lo exige la legislación y no hay razón para creer que su interés legítimo prevalece sobre la exclusión del tratamiento.

Transmisión a terceros

Solo transmitiremos sus datos a terceros en el marco de las disposiciones legales o en caso de consentimiento. En caso contrario, no se transmitirán datos a terceros a no ser que resulte obligatorio conforme a las normativas imperativas (transmisión a autoridades externas como, por ejemplo, autoridades de control o servicios encargados de la ejecución de las leyes).

Receptor de datos/categorías de receptores

En nuestra empresa nos aseguramos de que solamente determinadas personas reciban sus datos si esto resulta necesario para cumplir con las obligaciones contractuales y legales.

En muchos casos, proveedores de servicios de nuestros departamentos especializados nos ofrecen asistencia en el cumplimiento de nuestras obligaciones (p. ej., envío de boletines de noticias). Se han celebrado los contratos necesarios en materia de protección de datos con todos los proveedores.

Transmisión a un tercer país/intención de transmitir a un tercer país

La transmisión de datos a un tercer país (fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo) solo se realizará si resulta necesaria para llevar a cabo obligaciones jurídicas, se ha establecido legalmente o contamos con su consentimiento a dicho respecto.

Transmitimos sus datos personales a un proveedor de servicios o a un grupo empresarial en Estados Unidos para poder ofrecerle funcionalidades de las redes sociales o material en vídeo.

El cumplimiento del correspondiente nivel de protección de datos quedará garantizado mediante los contratos necesarios en materia de protección de datos con dichos proveedores.

Período de almacenamiento de datos

Almacenaremos sus datos siempre que resulte necesario para el correspondiente fin del tratamiento. Tenga en cuenta que numerosos plazos de almacenamiento conllevan la necesidad (obligación) de continuar almacenando los datos. Esto hace referencia, especialmente, a obligaciones fiscales o comerciales de almacenamiento (p. ej. códigos de comercio, leyes tributarias, etc.). Si no existe ninguna obligación de almacenamiento, los datos se eliminarán de forma rutinaria después de su uso.

Además, almacenaremos sus datos si contamos con su permiso para ello o si se producen conflictos legales y utilizamos pruebas en el marco de los plazos de prescripción, los cuales pueden ascender a treinta años. El plazo medio de prescripción asciende a tres años.

Transmisión segura de sus datos

Implementamos las correspondientes medidas técnicas y organizativas de seguridad para proteger los datos que almacenamos contra manipulación accidental o intencionada, pérdida, eliminación o acceso de personas no autorizadas. El nivel de seguridad se comprueba continuamente en colaboración con expertos en seguridad y se adapta a nuevos estándares de seguridad.

El intercambio de datos desde/a nuestra página web siempre se realiza de forma cifrada. Como protocolo de transmisión, ofrecemos para nuestro sitio web HTTPS mediante el uso de los protocolos actuales de cifrado. Además, existe la posibilidad de utilizar vías alternativas de comunicación (p. ej. vía postal).

Obligación de facilitar los datos

Los diferentes datos personales son necesarios para fundamentar, llevar a cabo y finalizar la obligación jurídica y para cumplir con las correspondientes obligaciones contractuales y legales. Lo mismo se aplica al uso de nuestra página web y de las diferentes funciones que facilita.

Hemos resumido los detalles de esto en el punto antes mencionado. En determinados casos, los datos deben recopilarse o facilitarse debido a disposiciones legales. Tenga en cuenta que no será posible procesar su consulta o llevar a cabo la obligación jurídica subyacente sin facilitar dichos datos.

Categorías, fuentes y origen de los datos

El contexto determina qué datos procesamos: todo depende de si realiza un pedido en línea, si introduce una consulta en nuestro formulario de contacto, si presenta una candidatura o reclamación, o si reserva o tramita un curso de formación en línea.

Tenga en cuenta que, en caso necesario, también facilitaremos información a la entidad adecuada para situaciones de tratamiento especiales, por ejemplo, al cargar la documentación de candidatura o en caso de consulta de contacto.

Tratamos los siguientes datos personales como parte de la relación contractual fuera de la tienda en línea y como medida previa al establecimiento de una relación contractual:

  • Formato de dirección, Tratamiento, apellido, nombre
  • Datos de contacto
  • Información relacionada con el trabajo (cargo, departamento)
  • Datos de ventas, datos sobre la solvencia, datos de pago
  • Si procede, datos bancarios (para emitir una orden de domiciliación SEPA, entre ellos, nombre y apellido del titular de la cuenta)
  • Si procede, método de pago preferido, información sobre la solvencia e historial de crédito
  • SCHUNK puede utilizar su dirección de correo electrónico o número de teléfono para enviarle información no publicitaria. Esta información puede utilizarse para confirmar su nueva cuenta de usuario, abrir o tramitar un pedido, notificarle cualquier cambio importante en los productos o servicios, o enviarle notificaciones legalmente obligatorias y otros anuncios.
  • Datos obtenidos a partir de conversaciones telefónicas, correos electrónicos, formularios de contacto o páginas web.

En general, recopilamos información de carácter personal durante los pasos previos a la celebración de un contrato y durante la ejecución del contrato.

Durante la visita a nuestro sitio web recopilamos y tratamos los siguientes datos:

  • Nombre del proveedor de servicios de internet
  • Información sobre la página web desde la que nos visita y posibles términos de búsqueda
  • Navegador web utilizado y sistema operativo utilizado
  • La dirección IP asignada por su proveedor de servicios de Internet
  • Archivos solicitados, cantidad de datos transmitida, descargas/exportación de archivos
  • Información sobre las páginas web a las que accede, incluida fecha y hora
  • Por razones de seguridad técnica (especialmente para defenderse de los ataques a nuestro servidor web), dichos datos se almacenan conforme al artículo 6, apartado 1, del RGPD de la UE. Tras un plazo máximo de 7 días se realizará una anonimización mediante el acortamiento de la dirección IP de forma que no sea posible establecer ninguna relación con el usuario.

Los datos resultan necesarios para poder presentarle correctamente las páginas que visita en esta página web. Además, pueden utilizarse para mantener el servicio seguro de la página web.

Cuando se pone en contacto con nosotros mediante nuestro formulario de contacto o presentando una solicitud de llamada, recabamos y tratamos los siguientes datos (con arreglo al artículo 6, apartado 1, letras a) y b), del RGPD de la UE):

  • Mensaje
  • Formato de dirección, Tratamiento, apellido, nombre
  • Dirección de correo electrónico
  • Teléfono (opcional)
  • Nombre de la empresa (opcional)
  • Número de cliente (opcional)

En cuanto a las candidaturas presentadas en línea, recabamos y tratamos los siguientes datos (artículo 6, apartado 1, letras a) y b), del RGPD de la UE):

  • Su información básica (p. ej., apellido, nombre, sufijos de tratamiento, fecha de nacimiento, nacionalidad y, en caso necesario, cargo)
  • Datos de cualificación y formación (p. ej. currículum, certificados)
  • Datos de contacto (dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico)
  • En caso necesario, permiso de trabajo/tarjeta de residencia
  • En caso necesario, conocimientos de idiomas y conocimientos informáticos
  • En caso necesario, permiso de conducir
  • Otra información (voluntaria) como, por ejemplo, fecha de incorporación, movilidad regional
  • Información sobre cómo se enteró del puesto

Para los boletines de noticias, recabamos y tratamos los siguientes datos (artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD de la UE):

  • Apellidos, nombre (opcional)
  • Dirección de correo electrónico
  • Saludo
  • Intereses (empresa, sistemas de agarre, portaherramientas y sistemas de sujeción estacionarios, ferias y eventos, promociones, seminarios)
  • Archivos de registro (véase anexo)

Con la formación en línea, recopilamos y tratamos los siguientes datos:

  • Formato de dirección, Tratamiento, apellido, nombre
  • Datos de contacto
  • Información laboral (número de personal, cargo, supervisor, departamento)
  • SCHUNK puede utilizar su dirección de correo electrónico de SCHUNK para enviarle información publicitaria y no publicitaria. Esta podrá utilizarse para enviar información sobre eLearnings, seminarios web o formación.
  • Resultados de pruebas e historiales de formación de los eLearnings, seminarios web y cursos de formación que ha completado
  • Perfiles de trabajo y de competencias, algunos de los cuales pueden generarse automáticamente a partir de los eLearnings, seminarios web y cursos de formación tramitados.

En el marco del DIP (portal de información del distribuidor), recopilamos y tratamos los siguientes datos:

  • Apellido, nombre
  • Dirección de correo electrónico

Decisiones individuales automatizadas

No utilizamos ningún proceso totalmente automatizado para tomar una decisión.

Anexo

Enlaces a otros proveedores

Nuestro sitio web también contiene enlaces fácilmente reconocibles a sitios web de otras empresas. No tenemos ningún tipo de influencia sobre el contenido de los enlaces a los sitios web de otros proveedores. Por lo tanto, no podemos asumir ninguna responsabilidad ni ofrecer ninguna garantía sobre dicho contenido. El correspondiente proveedor o propietario de las páginas siempre será el responsable de dicho contenido.

Se han comprobado las posibles infracciones legales e incumplimientos de la ley de las páginas enlazadas en el momento de la vinculación. No se detectaron contenidos ilegales en el momento de la vinculación. Sin embargo, no se justificaría realizar un control permanente del contenido de las páginas enlazadas sin un indicio concreto de que existan infracciones legales. En caso de detectarse infracciones legales, los enlaces en cuestión se eliminarán inmediatamente.

Cookies (artículo 6, apartado 1, letras a) y f), del RGPD de la UE/artículo 25, apartados 1 y 2, de la TTDSG o ley alemana de protección de datos de las telecomunicaciones y los medios de comunicación)

Nuestras páginas web utilizan en varios puntos las denominadas cookies, que contribuyen a que nuestra oferta resulte más segura, efectiva y fácil de usar. Las cookies son pequeños archivos de texto que se descargan en su ordenador y se almacenan en su navegador (de forma local en su disco duro).

Debido a nuestro interés legítimo (artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f), del RGPD de la UE), establecemos cookies técnicamente necesarias que son obligatorias para el funcionamiento del sitio web y para garantizar su funcionalidad. Además, utilizamos cookies sin su consentimiento, en la medida en que su única finalidad sea almacenar información o acceder a información almacenada en el dispositivo final para la transmisión de mensajes o cuando sean absolutamente necesarias para prestar el servicio que usted haya solicitado expresamente, conforme al artículo 25, apartado 2, de la TTDSG.

Además de nuestras propias cookies, también utilizamos cookies controladas por proveedores externos. Estos proveedores utilizan la información contenida en las cookies para mostrarle, por ejemplo, contenidos o registrar las páginas que visita. Dichas cookies nos permiten realizar un análisis para conocer cómo utilizan los usuarios nuestras páginas web. De esta forma, podemos diseñar el contenido de la página conforme a las necesidades de los visitantes. Además, las cookies nos brindan la posibilidad de medir la efectividad de un determinado anuncio y posicionarlo, por ejemplo, en función de los intereses temáticos del usuario.

La mayoría de las cookies que utilizamos se denominan «cookies de sesión» y se borran automáticamente tras su visita. Las cookies permanentes se borrarán automáticamente de su ordenador si ha expirado su período de validez (por norma general, seis meses) o si las borra antes de dicha expiración.

La mayoría de los navegadores web acepta cookies de forma automática. Por norma general, también puede modificar los ajustes de su navegador si no desea continuar enviando información. Puede utilizar los servicios de nuestra página web sin limitaciones (excepción: configuradores).

Utilizamos cookies para lograr que nuestra pagina web resulte más segura, efectiva y fácil de usar. Previo consentimiento, utilizamos cookies que nos permiten analizar el modo en que utilizan nuestros sitios web las personas que los visitan. De esta forma, podemos diseñar el contenido conforme a las necesidades de los visitantes. Además, las cookies nos brindan la posibilidad de medir la efectividad de un determinado anuncio y posicionarlo, por ejemplo, en función de los intereses temáticos del usuario. La base jurídica para ello es su consentimiento expreso (artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a), del RGPD de la UE/artículo 25, apartado 1, de la TTDSG).

Puede revocar su consentimiento a través de nuestro banner de consentimiento en cualquier momento con efecto futuro, así como cambiar la configuración de las cookies. Tenga en cuenta que los cambios deben realizarse por separado para cada dispositivo final.

Si mantiene cuentas con los proveedores externos que utilizamos y ha iniciado sesión en ellas, sus datos podrán estar vinculados a la cuenta correspondiente. Puede evitar este tipo de combinación no otorgando su consentimiento a las cookies en cuestión en nuestra consulta de consentimiento al inicio de su primera visita a schunk.com, o revocándolo entrando de nuevo en la «Configuración de cookies» en el pie de página, o cerrando previamente la sesión en los respectivos proveedores externos.

Las cookies se almacenan en el ordenador del usuario y se transmite de este a nuestra página web. Por lo tanto, como usuario, disfruta de un control total sobre el uso de cookies. Mediante un ajustes en su navegador de Internet, puede desactivar o limitar la transferencia de cookies. Además, las cookies ya utilizadas pueden borrarse en cualquier momento mediante un navegador de Internet u otros programas de software. Esto es posible en todos los navegadores de Internet habituales.

Tenga en cuenta que si desactiva la sesión de cookies, puede que no todas las funciones de nuestra página web estén plenamente operativas en determinadas circunstancias.

Perfiles de usuario/métodos de seguimiento web

Previo consentimiento, este sitio web utiliza Google Analytics, la herramienta de seguimiento Google Analytics de Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda. Esto nos permite registrar y analizar sistemáticamente sus interacciones con nuestro sitio web.

La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales es su consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1), frase 1, letra a), del RGPD de la UE. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento accediendo al enlace «Configuración de cookies» en el pie de página del sitio web.
La finalidad del tratamiento de sus datos personales a través del servicio Google Analytics es analizar el modo en que los visitantes de nuestro sitio web interactúan con él. Al evaluar los datos obtenidos aquí, podemos optimizar nuestra oferta y aumentar la facilidad de uso.

Google usará esta información por cuenta nuestra con el fin de evaluar el uso que hace de nuestro sitio web, recopilar informes de la actividad del sitio web destinados a los operadores de este y prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. De este modo, pueden crearse perfiles de uso seudónimos de los usuarios a partir de los datos tratados.

Solo utilizamos Google Analytics con la anonimización de IP activada. Esto significa que la dirección IP del usuario será acortada por parte de Google dentro de los Estados miembro de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo antes de ser transmitida. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acortará allí. La dirección IP obtenida desde el navegador del usuario no se agrupará con otros datos de Google.

Tenga en cuenta que, al utilizar este servicio de seguimiento, también es posible la transferencia de datos a terceros países como Estados Unidos y, por tanto, fuera de la Unión Europea. Las empresas de dichos países están sujetas a leyes de protección de datos que, en general, no protegen los datos personales en la misma medida en que lo hacen los Estados miembros de la Unión Europea y, por tanto, no se puede garantizar la seguridad de dichos datos.

Eliminamos o anonimizamos los datos recopilados por Google Analytics en cuanto dejan de ser necesarios para nuestros fines. Se procederá de este modo transcurridos catorce meses.

Encontrará más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos en https://www.google.com/analytics/terms/de.html y https://policies.google.com/?hl=de

Uso de Google Tag Manager

Utilizamos el servicio llamado Google Tag Manager de Google. «Google» es un grupo de empresas formado por Google Ireland Ltd. (proveedor del servicio), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; así como otras empresas afiliadas a Google LLC.

Google Tag Manager es un servicio auxiliar que trata datos personales por sí solo para fines técnicamente necesarios. Google Tag Manager se encarga de cargar otros componentes, que a su vez pueden recopilar datos. El propio Google Tag Manager no accede a estos datos. Sin embargo, ya se ha establecido una conexión con los servidores de Google para el uso de Google Tag Manager. Encontrará más información sobre Google Tag Manager en la política de privacidad de Google.

Google Tag Manager solo se activa si se ha otorgado el consentimiento para el uso de Google Analytics a través del banner de consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD de la UE).

Si los datos se transfieren a EE. UU. en el proceso, existe el riesgo de que las autoridades estadounidenses traten sus datos con fines de control y seguimiento sin que usted disponga de recurso legal alguno.

Uso de Google DoubleClick (seguimiento posterior a la visualización)

Previo consentimiento, este sitio web utiliza cookies de Google DoubleClick (Floodlights). Doubleclick es un servicio de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Las cookies son pequeños archivos de texto que su navegador almacena. Se usan para analizar la forma en que se utiliza este sitio web. Los datos se recogen de forma anónima y se analizan únicamente para fines estadísticos. Su navegador tiene asignado un número de identificación (ID) en forma de seudónimo. Las cookies de DoubleClick no contienen ningún tipo de información de carácter personal. Puede evitar el uso de cookies haciendo clic en el siguiente enlace y descargando e instalando el complemento de navegador que encontrará en «DoubleClick Opt-out Extension». Otra opción es deshabilitar las cookies de Doubleclick en la página Digital Advertising haciendo clic en el siguiente enlace .

Uso de Google Ads (remarketing/seguimiento de conversiones)

Si ha dado su consentimiento, nuestro sitio web utiliza el servicio Google Ads. Google Ads es un programa de publicidad en línea de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda («Google»).
Utilizamos la función de remarketing del servicio Google Ads. La función de remarketing nos permite mostrar anuncios basados en el interés de los visitantes anteriores de nuestro sitio web cuando navegan por otros sitios web que forman parte de la Red de Display de Google (llamado «Google Ads» en Google y en otros sitios web). Con ese fin, la función de remarketing analiza cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio web, por ejemplo, en qué productos estaba interesado el usuario, para mostrar anuncios personalizados en otras páginas después de visitar nuestra página. Para hacerlo, Google almacena un número en los navegadores de los usuarios que visitan determinados servicios o sitios web de Google pertenecientes a la Red
de Display de Google. Este número, al que llamamos «cookie», registra las visitas de estos usuarios. Este número solo se utiliza para identificar un navegador web en un ordenador específico, y no para identificar a una persona. No se recopila información de carácter personal.
Puede deshabilitar el uso de cookies en Google haciendo clic en el siguiente enlace y descargando e instalando el complemento disponible en: https://www.google.com/settings/ads/plugin . Para obtener más información sobre el remarketing de Google y la política de privacidad de Google, visite: https://www.google.com/privacy/ads/ .
Como parte del servicio Google Ads, también utilizamos el «seguimiento de conversiones». Cuando hace clic en un anuncio mostrado por Google, en su ordenador/dispositivo se instala una cookie de seguimiento de conversiones. Estas cookies pierden su validez pasados 30 días, no contienen datos de carácter personal y, por lo tanto, no se utilizan para identificarle personalmente. La información que se recopila con la cookie de conversión se utiliza para generar estadísticas de conversión para los anunciantes de AdWords que tienen habilitado el seguimiento de conversiones.
Puede impedir el almacenamiento de cookies mediante la configuración correspondiente de su navegador, aunque no se lo recomendamos, ya que en este caso tal vez no pueda utilizar plenamente todas las funciones de este sitio web.
Asimismo, puede deshabilitar los anuncios basados en el interés en Google y los anuncios de Google basados en el interés en la web (en la Red de Display de Google) desde su navegador en https://www.google.de/settings/ads activando el botón «Off» o desactivando esta opción en https://www.aboutads.info/choices/ . Para obtener más información sobre estos ajustes y sobre la política de privacidad de Google, consulte https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/?fg=1 .

Complementos sociales de redes sociales

Enlaces a redes sociales

Nuestro sitio web contiene enlaces a páginas de redes sociales, como Facebook, X, YouTube, Instagram, LinkedIn y Xing. Puede identificar los enlaces a los sitios web de las redes sociales por el icono de las mismas. Estos enlaces te llevarán a la página de SCHUNK en la plataforma de la red social en cuestión. Al hacer clic en el enlace de una red social, se establece una conexión con los servidores de dicho servicio de red social. Esto notifica a los servidores del servicio de red social que ha visitado nuestro sitio web. También se transmiten otros datos al proveedor del servicio de red social. Entre ellos, los siguientes:

  • Dirección del sitio web que contiene el enlace que activó.
  • Fecha y hora en las que se abrió el sitio web o se activó el enlace.
  • Información sobre el navegador y el sistema operativo utilizados.
  • Dirección IP

Si ya ha iniciado sesión en la red social en el momento de activar el enlace, el proveedor del servicio de red social puede determinar su nombre de usuario, y posiblemente también su nombre real, a partir de los datos transmitidos y vincular esta información con su cuenta de usuario personal de dicha red social. Puede evitar que su información se asocie a su cuenta de usuario personal cerrando la sesión de su cuenta de usuario previamente.
Los servidores de los servicios de redes sociales están ubicados en EE. UU. y en otros países fuera de la Unión Europea. Como resultado, los datos también pueden ser tratados por el proveedor del servicio de red social en países que no pertenezcan a la Unión Europea. Tenga en cuenta que las empresas de dichos países están sujetas a leyes de protección de datos que, en general, no protegen los datos de carácter personal en la misma medida en que lo hacen los Estados miembros de la Unión Europea.
Tenga en cuenta que nosotros no podemos influir en el alcance, la naturaleza ni la finalidad del tratamiento de datos que el proveedor del servicio de red social lleve a cabo. Para obtener más información sobre cómo utilizan sus datos los servicios de redes sociales integrados en nuestro sitio web, consulte las políticas de privacidad de cada servicio de red social.

Youtube

Nuestro sitio web utiliza complementos de YouTube, una página propiedad de Google. Esta página la administra YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE. UU. Cuando visita una página de nuestra web que contiene un complemento de YouTube, se está conectando a los servidores de YouTube. En este caso, el servidor de YouTube sabrá cuál de nuestras páginas ha visitado.
Si tiene abierta su sesión de YouTube, YouTube puede asociar su historial de navegación directamente con su perfil personal. Para evitarlo, cierre su sesión de YouTube.
Para obtener más información sobre el tratamiento de los datos de usuario, consulte la política de privacidad de YouTube: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

LinkedIn

Previo consentimiento del usuario, este sitio web utiliza la tecnología de análisis y seguimiento de conversiones de LinkedIn Inc. («LinkedIn»), LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda. La tecnología antes mencionada de LinkedIn permite que se muestre la publicidad basada en sus intereses y que es más relevante para usted. La base jurídica para este tratamiento de datos es nuestro interés justificado en la comercialización orientada al cliente, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD de la UE. Además, LinkedIn también nos proporciona informes globales y anónimos de actividad publicitaria e información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web. LinkedIn, sin embargo, puede hacer coincidir una visita a nuestro sitio con su cuenta de usuario de LinkedIn.

No tenemos ninguna influencia sobre los datos recogidos por LinkedIn de esta manera, ni sobre el alcance de los datos recogidos por LinkedIn. Tampoco tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos a LinkedIn.

Para obtener más información sobre la protección de datos en LinkedIn, consulte: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy#choices-oblig

Puede retirar su consentimiento para que LinkedIn deje de analizar su comportamiento de uso y mostrar recomendaciones basadas en intereses («cancelar»). Para ello, haga click en el campo «Cancelar en LinkedIn» (para los miembros de LinkedIn) o «Cancelar» (para otros usuarios) en https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out .

Formulario de contacto/toma de contacto por correo electrónico (artículo 6, apartado 1, letras a) y b), del RGPD de la UE).

Nuestra página web dispone de un formulario de contacto que puede utilizarse para ponerse en contacto de forma electrónica. Si nos escribe a través del formulario de contacto, trataremos los datos facilitados en dicho formulario para ponernos en contacto con usted y responder sus preguntas y solicitudes.

Para ello, se respeta el principio de minimización de datos, ya que solo debe indicarnos los datos que necesitamos para ponernos en contacto con usted. Estos son su nombre, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa y el campo para el mensaje. Para poder dirigirnos a usted personalmente, también procesamos su apellido, nombre y tratamiento. Además, su dirección IP se procesa por razones técnicas y para garantizar la seguridad jurídica. El resto de los datos son campos opcionales y pueden indicarse voluntariamente (p. ej. para una respuesta individual a sus preguntas).

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, únicamente trataremos los datos personales indicados en el correo electrónico para tramitar su consulta.

Friendly Captcha

Para proteger nuestro sitio web de las solicitudes de correo no deseado, utilizamos el servicio Friendly Captcha. Friendly Captcha es una solución antibot basada en prueba de trabajo en la que el dispositivo del usuario hace todo el trabajo. Generamos un rompecabezas criptográfico único para cada visitante. Resolver este rompecabezas solo lleva unos segundos y se realiza cuando el usuario introduce sus datos en el formulario correspondiente. Al utilizar Friendly Captcha, no se utilizan cookies en los dispositivos finales de los usuarios. La base jurídica para utilizar esta solución es nuestro interés legítimo en proteger nuestro sitio web de solicitudes de correo no deseado, conforme al artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD de la UE. Para obtener más información sobre la protección de datos en Friendly Captcha, consulte: https://friendlycaptcha.com/privacy/ .

Inscripción en seminarios web (artículo 6, apartado 1, letras a) y b), del RGPD de la UE)

Al visitar nuestro sitio web, tiene la opción de inscribirse en determinados seminarios web.

Recopilamos y procesamos los siguientes datos:

  • Nombre y apellido
  • Empresa
  • Dirección de correo electrónico
  • Tratamiento (opcional)
  • Información adicional (opcional)

Los datos recopilados serán procesados únicamente con la finalidad de tramitar su inscripción y coordinar su participación en el seminario web correspondiente. Los datos serán eliminados una vez que dejen de estar sujetos a dicha finalidad, conforme a lo cual deberán tomarse en consideración los plazos de retención legales de forma adecuada. En nuestra empresa nos aseguramos de que solamente determinadas personas reciban sus datos si esto resulta necesario para cumplir con las obligaciones contractuales y legales. En el ámbito de la inscripción, sus datos se enviarán también a los siguientes destinatarios con fines de implementación: Coordinación central de eventos ( kundenevents@de.schunk.com ).
No se transfiere a terceros países (a países fuera de la UE/EEE).

Boletín de noticias (artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD de la UE)

En nuestra página web puede suscribirse a un boletín de noticias gratuito. Su nombre, tratamiento y dirección de correo electrónico indicados al suscribirse al boletín de noticias se utilizarán para enviar boletines de noticias personalizados.

Aquí se respeta el principio de minimización de datos, ya que solo la dirección de correo electrónico, el tratamiento y su interés están marcados como campos obligatorios. Su dirección IP también se trata por razones técnicas y para garantizar la seguridad jurídica a la hora de facilitar el boletín de noticias.

Naturalmente, puede cancelar la suscripción y, por tanto, revocar su consentimiento en cualquier momento mediante la opción de cancelación que se ofrece en el boletín de noticias.

Los boletines de noticias de SCHUNK incluyen la denominada baliza web. Una baliza web es una pequeña imagen introducida en los correos electrónicos de formato HTML para permitir registrar y analizar el archivo de registro. De esta forma, puede realizarse una evaluación estadística del éxito o fracaso de las campañas de marketing en línea. Mediante la baliza web introducida, SCHUNK puede detectar si una persona ha abierto un correo electrónico, en qué momento lo ha hecho y a qué enlaces incluidos en el correo electrónico ha accedido.

El responsable del tratamiento almacena y evalúa los datos personales recopilados mediante la baliza web incluida en los boletines de noticias para optimizar el envío de dichos boletines y adaptar de forma más adecuada el contenido de los futuros boletines a los intereses de la persona implicada. Dichos datos personales no se transmiten a terceros. Las personas implicadas están autorizadas a revocar en cualquier momento la declaración de consentimiento ofrecida mediante el procedimiento de doble confirmación. Tras una revocación, el responsable del tratamiento eliminará dichos datos personales. SCHUNK interpretará la cancelación de la suscripción al boletín de noticias como una revocación de consentimiento.

Fines publicitarios para clientes actuales (artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD de la UE)

SCHUNK está interesado en conservar su relación con usted y ofrecerle información y ofertas sobre nuestros productos, servicios y eventos. Por lo tanto, tratamos sus datos para enviarle las correspondientes ofertas e información por correo electrónico o correo postal.

Si no desea recibir esta información, puede oponerse en cualquier momento al uso de sus datos personales para fines de mercadotecnia directa. Esto también se aplica a la elaboración de perfiles para fines de mercadotecnia directa. Si se opone, dejaremos de tratar sus datos para dichos fines.

Puede presentar una objeción de forma gratuita e informal sin especificar los motivos enviando un correo electrónico a datenschutz@de.schunk.com o un correo postal a SCHUNK GmbH & Co. KG, Spann- und Greiftechnik, Bahnhofstr. 106 – 134, D-74348 Lauffen/Neckar, Alemania

Fotos y grabaciones de audio de eventos (artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD de la UE)

Hacemos fotos y realizamos grabaciones visuales en ferias y eventos (fotos, vídeos, etc.). Las usamos para nuestro trabajo de prensa, para las publicaciones propias de la empresa (por ejemplo, periódicos para los clientes y empleados, folletos, catálogos, presentaciones, etc.) y para nuestro sitio web, así como para los canales de redes sociales de la empresa. Si no desea recibir esta información, puede oponerse en cualquier momento al uso de sus datos personales para fines de trabajo de prensa. Esto también se aplica a la elaboración de perfiles para fines de grabación. Si se opone, dejaremos de tratar sus datos para dichos fines. Puede presentar una objeción de forma gratuita e informal sin especificar los motivos enviando un correo electrónico a datenschutz@de.schunk.com o un correo postal a SCHUNK GmbH & Co. KG, Spann- und Greiftechnik, Bahnhofstr. 106 – 134, D-74348 Lauffen/Neckar, Alemania.

Portal de empleo (artículo 6, apartado 1, letras a) y b), del RGPD de la UE)

Nos alegra que esté interesado en iniciar una carrera profesional en SCHUNK. Somos conscientes de la importancia de sus datos y únicamente tratamos los datos personales indicados en un formulario de candidatura para tramitar de forma adecuada y efectiva el proceso de selección de personal y el contacto en el marco del proceso de selección de personal. Los datos no se transmitirán a terceros sin su consentimiento.

En el formulario de candidatura deberá indicar sus datos personales. Para ello, se respeta el principio de minimización de datos, ya que solo debe indicarnos los datos que necesitamos para comprobar íntegramente su documentación de candidatura y a cuya recopilación estamos legalmente obligados, como, por ejemplo, su currículum. Los datos obligatorios se indican con un * (asterisco). Su dirección IP se procesa por razones técnicas y para garantizar la seguridad jurídica.

Lamentablemente, sin dichos datos no podemos comprobar su documentación de candidatura, por lo que, en ese caso, nuestro sistema de solicitud no podrá cargar dicha documentación. Naturalmente, tiene la posibilidad de indicar información voluntaria en el formulario de candidatura.

Implementamos las correspondientes medidas de seguridad para proteger la seguridad y confidencialidad de sus datos de la mejor forma posible. Nuestro sistema de solicitud nos transmite su documentación de candidatura cifrada.

Almacenamos sus datos con el fin mencionado anteriormente hasta que haya finalizado el procedimiento de selección de personal y hayan expirado los plazos en cuestión, a más tardar, seis meses después de recibir una decisión.

Ofertas en línea para niños

Las personas menores de 16 años no pueden transmitirnos datos personales ni darnos su consentimiento sin la autorización de sus tutores legales. Nos gustaría solicitar a padres y tutores legales la participación activa en los intereses y actividades en línea de sus hijos. Aquí se explica si se realizan comprobaciones para constatar su edad o medidas especiales para la protección de menores/datos, por ejemplo, aplicaciones, o se remite a un enlace independiente.

Uso del DIP (portal de información de distribución)

Podrá utilizar nuestro DIP (portal de información de distribución) cumpliendo una serie de requisitos previos. Debe proporcionar sus datos personales para registrarse. A continuación, se creará una cuenta personalizada para usted. Su dirección de correo electrónico se utilizará como su inicio de sesión y para facilitar su contraseña. La base jurídica en este caso es el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD de la UE, ya que puede servir para implementar cualquier medida precontractual.

En este caso, también se respeta obviamente el principio de minimización de datos, ya que solo se recogen los datos necesarios para el uso del DIP. Los datos recabados en este contexto se eliminarán una vez cumplida esta finalidad. Evidentemente, también puede eliminar la cuenta si ya no desea utilizar su DIP. Para ello, simplemente póngase en contacto con su persona de contacto habitual de SCHUNK o envíe un correo electrónico a datenschutz@de.schunk.com o un correo postal a SCHUNK GmbH & Co. KG, Spann- und Greiftechnik, Bahnhofstr. 106 – 134, D-74348 Lauffen/Neckar, Alemania.

Uso de la tienda SCHUNK

Si quiere hacer un pedido desde nuestra tienda SCHUNK, deberá proporcionarnos sus datos personales para que podamos formalizar el contrato y tramitar su pedido. Los datos que necesitamos para el tratamiento de los contratos aparecen destacados. Los otros datos son opcionales. Para utilizar la tienda SCHUNK, debe registrarse y crear una cuenta de cliente para su empresa, de manera que pueda guardar sus datos para compras posteriores. Si crea una cuenta de cliente en «My Account» (Mi cuenta), los datos que facilite permanecerán guardados hasta que revoque su consentimiento. Desde el área de clientes puede eliminar el resto de datos, incluso su cuenta de cliente, en cualquier momento.

Tratamos los datos que nos facilita para completar su pedido. Al hacerlo, estamos autorizados a transmitir su información de pago a nuestro banco. La base jurídica para ello es el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b), del RGPD de la UE. La base jurídica para utilizar el ASM por parte de nuestro personal de ventas es nuestro interés legítimo en virtud del artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f), del RGPD de la UE

También podemos tratar la información que nos facilita para informarle de otros productos interesantes de nuestra gama o enviarle correos electrónicos con información técnica.

De acuerdo con la legislación comercial y fiscal, estamos obligados a almacenar su dirección y sus datos del pago y del pedido durante un período de diez años. No obstante, pasados dos años, limitaremos el tratamiento, es decir, sus datos se usarán únicamente para cumplir con las obligaciones legales.

Con el fin de evitar el acceso no autorizado a sus datos personales, en concreto a los datos financieros, por parte de terceros, el proceso de pedido se cifra mediante los métodos de cifrado más innovadores.

Descargar datos CAD

Especificando los parámetros técnicos, entre otros detalles, le ofrecemos la posibilidad de descargar información relevante del producto o recibirla en su dirección de correo electrónico.
Para ello, recopilamos y procesamos los siguientes datos:

  • Nombre y apellido
  • Empresa
  • Código postal
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono (opcional)

El país también se registra automáticamente a través de su dirección IP, pero también puede ajustarlo manualmente.

Tenga en cuenta que sus datos se transmitirán a CADENAS GmbH, Schernecker Str. 5, 86167 Augsburgo, Alemania, con el fin de procesar su solicitud.

La base jurídica para la recopilación de datos, incluida la transmisión a CADENAS GmbH para el procesamiento de su solicitud, es el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD de la UE.

También puede suscribirse voluntariamente a nuestro boletín de SCHUNK rellenando el formulario. En este contexto, tenga en cuenta la información correspondiente en esta política de privacidad.

Además, puede almacenar su información de contacto para futuras descargas. En este caso, se define la correspondiente cookie, que lo reconocerá en su próxima visita.

Política de privacidad de las redes sociales

SCHUNK mantiene una presencia en las «redes sociales», actualmente en Facebook, X, YouTube, XING, LinkedIn e Instagram. En la medida en que tengamos control sobre el tratamiento de sus datos, nos aseguraremos de que se cumpla la normativa aplicable en materia de protección de datos.

A continuación encontrará la información más importante sobre la ley de protección de datos en relación con nuestros sitios web.

Nombre y dirección de la persona responsable de la operación

Además de SCHUNK, la siguiente empresa es responsable de los sitios web corporativos a tenor de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR de la UE) y otras disposiciones de protección de datos

  • Facebook
    (Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda)

  • Instagram
    (Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda)

  • LinkedIn
    (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda)

  • X
    (Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublín 2 D02 AX07, Irlanda)

  • Xing
    (New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburgo, Alemania)

  • Youtube
    (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda)

No obstante, el uso de estas plataformas y sus funciones es responsabilidad exclusiva del usuario. Esto se aplica en particular al uso de funciones interactivas (por ejemplo, comentar, compartir, calificar).

También nos gustaría señalar que sus datos pueden ser tratados fuera de la Unión Europea.

Finalidad y base jurídica

Nosotros mismos mantenemos las páginas de fans para comunicarnos con los visitantes de estas páginas e informarles sobre nuestras ofertas.

Además, recopilamos datos con fines estadísticos para poder seguir desarrollando y optimizando el contenido y hacer más atractiva nuestra oferta. Los datos necesarios para esta finalidad (por ejemplo, número total de páginas vistas, actividad de la página y datos proporcionados por los visitantes, interacciones) son tratados por las redes sociales y puestos a nuestra disposición. No tenemos ninguna influencia en la generación o presentación de los datos.

Además, sus datos personales serán tratados por los proveedores de las redes sociales, pero también por SCHUNK con fines de investigación de mercado y publicidad. Es posible, por ejemplo, que se creen perfiles de uso basados en su comportamiento de uso y los intereses resultantes. Esto permite, entre otras cosas, colocar anuncios dentro y fuera de las plataformas que encajen con sus intereses. Para ello, se suelen almacenar cookies en su ordenador. Independientemente de esto, los datos que no se recogen directamente en sus dispositivos finales también pueden almacenarse en sus perfiles de uso. El almacenamiento y el análisis también tienen lugar a través de dispositivos; esto se aplica en particular, pero no exclusivamente, si usted está registrado como miembro y ha iniciado sesión en las respectivas plataformas.

Por lo demás, no recabamos ni tratamos ningún dato personal.

El tratamiento de sus datos personales por parte de SCHUNK se basa en nuestros intereses legítimos de información y comunicación efectivas de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f), del RGPD de la UE.

Si se le pide que otorgue su consentimiento para el tratamiento de datos, es decir, si declara su consentimiento confirmando un botón o similar (confirmación), la base jurídica del tratamiento es el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a), así como el artículo 7, del RGPD de la UE.

Sus derechos/posibilidad de oponerse

Si es miembro de una red social y no desea que la red recabe datos sobre usted a través de nuestra presencia y los vincule a sus datos de cuenta almacenados con la red correspondiente, deberá

  • cerrar sesión en la correspondiente red antes de visitar nuestra página de fans,
  • eliminar las cookies presentes en el dispositivo y
  • salir de su navegador y reiniciarlo.

Sin embargo, después de volver a conectarse, la red volverá a reconocerlo como un usuario concreto.

Para obtener una descripción detallada del tratamiento correspondiente y de las opciones de cancelación, consulte la información que se enlaza a continuación:

En general, usted tiene los siguientes derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales:

Derecho de información; derecho de rectificación; derecho de supresión; derecho a la limitación del tratamiento; derecho de oposición; derecho a la portabilidad de los datos; derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos competente por el tratamiento ilícito de sus datos personales.

Sin embargo, dado que SCHUNK no tiene acceso completo a sus datos personales, usted debe ponerse en contacto directamente con los proveedores de las redes sociales si desea hacer valer sus derechos, ya que cada uno de ellos tiene acceso a los datos personales de sus usuarios y puede tomar las medidas adecuadas y proporcionar información.

Si sigue necesitando ayuda, no dudaremos en prestarle asistencia. Escríbanos a datenschutz@de.schunk.com .

Notas sobre derechos de autor y derechos de propiedad artística

Si desea publicar en nuestro sitio web contenidos tales como, entre otros, imágenes, texto, planos, vídeos o música, le informamos de que con ello cede todos los derechos de uso a la red, lo que en última instancia podría tener consecuencias legales para usted si no es el autor o el titular de los derechos.