I nostri clienti ricevono orientamento e sicurezza durante l'intero svolgimento del progetto: dal primo incontro fino alla convalida del concept e alla messa in funzione. Lavoriamo seguendo un processo chiaro e trasparente. Ciò significa che sono sempre a conoscenza dello stato di avanzamento del progetto, delle prossime tappe e dei risultati che possono aspettarsi. È importante anche per noi osservare il quadro generale. Non ci concentriamo solo sul singolo componente, ma sull'intero processo: tempi di ciclo, qualità, varianti dei componenti, interfacce. Il risultato sono soluzioni di automazione che non solo funzionano, ma sono anche convenienti e a prova di futuro. E poiché i sistemi meccanici, attuatori, sensori e software provengono da un'unica fonte, riduciamo al minimo i rischi di interfaccia e massimizziamo le prestazioni. Alla fine, per il cliente dovrebbero contare soprattutto due aspetti:
prevedibilità e affidabilità, anche quando il progetto è complesso.
A dire il vero, tutto inizia sempre con l'ascolto. Durante le discussioni iniziali, registriamo con attenzione obiettivi, vincoli e KPI, dal tempo di ciclo e dalla precisione alla gamma di componenti e ai requisiti di conformità. Riflettiamo sulle sfide e le traduciamo in soluzioni concrete. Potrebbe trattarsi di un unico componente configurabile, come una pinza elettrica con monitoraggio delle condizioni integrato. Oppure potrebbe trattarsi di una soluzione di automazione completa, dotata di sistemi di assi altamente dinamici e moduli di assemblaggio complessi. Eccelliamo nella combinazione di tecnologia di presa, bloccaggio utensili e bloccaggio pezzo: il trasferimento affidabile tra lavorazione e assemblaggio è un aspetto fondamentale che affrontiamo in modo olistico. La nostra vasta competenza settoriale, dal settore automobilistico a quello della mobilità elettrica, dalla tecnologia medica all'elettronica, confluisce direttamente nel nostro lavoro concettuale. Ciò significa che lavoriamo seguendo le migliori prassi, non conduciamo esperimenti. I clienti si rendono conto fin da subito che si tratta di una soluzione solida, realizzabile e su misura per il loro processo.
Con prossimità e standard. Disponiamo di CoLab e hub di progettazione in regioni chiave in tutto il mondo e siamo quindi fisicamente vicini ai nostri clienti. Questo ci consente di testare le applicazioni, svolgere attività di formazione e implementare rapidamente le modifiche. Al contempo, tutti i team lavorano secondo linee guida di progettazione armonizzate e standard uniformi di qualità e documentazione. Piattaforme condivise per dati e requisiti, comitati di revisione digitali e approvazioni da parte dei clienti consentono a tutti i soggetti coinvolti di rimanere sincronizzati, indipendentemente dal fuso orario. Il progetto è gestito centralmente da un team di project management esperto ed è implementato localmente da team regionali. Ciò garantisce velocità in loco mantenendo al contempo la qualità globale. Un esempio concreto: per un lancio multi-sito, abbiamo introdotto celle di assemblaggio e di test identiche in Europa, Asia e Nord America, con gli stessi indicatori chiave di prestazione, assistenza locale e controllo centrale delle modifiche.
In breve: con disciplina, trasparenza e gli strumenti giusti. Operiamo secondo traguardi definiti: dalle specifiche iniziali e dal design freeze, fino all'accettazione in fabbrica e al supporto fino al lancio della produzione. Ciascun traguardo è supportato da criteri chiari e dalla gestione dei rischi e dei cambiamenti. La nostra rete di produzione è scalabile, la catena di fornitura è qualificata e gli standard qualitativi sono uniformi. Dal punto di vista tecnico, nel test preliminare andiamo il più lontano possibile: utilizziamo gemelli digitali, simulazioni di tempi di ciclo e collisioni, nonché l'emulazione di sistemi di assi per verificare stabilità e prestazioni prima di iniziare la prima configurazione vera e propria. Attribuiamo grande importanza alla tracciabilità e alla convalida tempestiva: tutti i requisiti vengono costantemente rispecchiati nei test e nelle approvazioni. In questo modo evitiamo sorprese dell'ultimo minuto e rispettiamo le scadenze.
Nella vita di tutti i giorni, la collaborazione è caratterizzata soprattutto da continuità e affidabilità. I nostri clienti dispongono di contatti dedicati, ricevono un supporto rapido e beneficiano di concept di manutenzione locali. Se necessario, restiamo fedeli ai sistemi per anni. Se cambiano i prodotti, i tempi di ciclo o gli obiettivi di qualità, adattiamo i sistemi, senza interruzioni e tenendo conto della disponibilità, dell'OEE e dei costi totali lungo l’intero ciclo di vita. Un aspetto spesso sottovalutato è la documentazione. Disegni, distinte base, parametri e dati di configurazione rimangono tracciabili e affidabili anche a distanza di molti anni. E valorizziamo i team: corsi di formazione per operatori, manutenzione e ingegneria – in loco, nel CoLab o in digitale – garantiscono che la soluzione abbia il massimo impatto nella vita di tutti i giorni. In breve: restiamo e manteniamo alto il livello delle prestazioni.
Combiniamo una conoscenza approfondita del settore e delle applicazioni con un processo di progettazione strutturato e scalabile a livello globale per creare soluzioni di automazione personalizzate che offrono un valore aggiunto misurabile, dai componenti agli assemblaggi complessi.