Nuestros clientes reciben orientación y seguridad a lo largo de todo el proyecto, desde la primera reunión hasta la validación del concepto y la puesta en funcionamiento. Trabajamos con un proceso claro y transparente. Esto significa que siempre conocen el estado del proyecto, las próximas etapas y los resultados que pueden esperar. También es importante que tengamos una visión de conjunto. No nos centramos solo en los componentes individuales, sino en todo el proceso: tiempos de ciclo, calidad, variantes de componentes, interfaces. El resultado son soluciones de automatización que no solo funcionan, sino que además son económicas y están preparadas para el futuro. Además, como los sistemas mecánicos, de actuadores, de sensores y de software proceden de un mismo proveedor, minimizamos los riesgos de interfaz y maximizamos el rendimiento. Al final, debe ser sobre todo una cosa para el cliente:
predecible y fiable, aunque el proyecto sea complejo.
Para ser sincero, siempre se empieza por escuchar. En las conversaciones iniciales, registramos cuidadosamente los objetivos, las restricciones y los KPI, desde el tiempo de ciclo y la precisión hasta la gama de componentes y los requisitos de conformidad. Reflexionamos sobre los retos y los traducimos en soluciones concretas. Podría tratarse de un componente individual configurable, como una pinza eléctrica con control de estado integrado. O puede ser una solución de automatización completa, con sistemas de ejes altamente dinámicos y módulos de montaje complejos. Somos especialmente fuertes en la combinación de tecnología de agarre y portaherramientas y sistemas de sujeción estacionarios: la transferencia fiable entre el maquinado y el montaje es un aspecto crítico que abordamos de forma integral. Nuestra amplia experiencia en el sector –desde la automoción y la movilidad eléctrica hasta la tecnología médica y la electrónica– se traslada directamente a nuestro trabajo conceptual. Esto significa que trabajamos con las mejores prácticas en lugar de con experimentos. Los clientes se dan cuenta desde el principio de que esto tiene fundamento, es factible y está adaptado a su proceso.
Con proximidad y normas. Tenemos centros de ingeniería y CoLabs en regiones clave de todo el mundo, por lo que estamos físicamente cerca de nuestros clientes. Esto nos permite probar aplicaciones, impartir formación e implementar cambios rápidamente. Al mismo tiempo, todos los equipos trabajan siguiendo directrices de diseño armonizadas y normas de calidad y documentación uniformes. Las plataformas compartidas de datos y requisitos, las juntas de revisión digital y las aprobaciones de los clientes mantienen sincronizados a todos los implicados, independientemente de la zona horaria. El proyecto es gestionado centralmente por un experimentado equipo de gestión de proyectos y ejecutado localmente por equipos regionales. De este modo se garantiza la rapidez in situ manteniendo la calidad global. Un ejemplo concreto: Para un despliegue en varios centros, introdujimos células de montaje y pruebas idénticas en Europa, Asia y Norteamérica, con los mismos indicadores clave de rendimiento, servicio local y control centralizado de cambios.
En resumen, con disciplina, transparencia y las herramientas adecuadas. Trabajamos con etapas claras: desde las especificaciones y la congelación del diseño hasta la aceptación en nuestra fábrica y la asistencia hasta el inicio de la producción. Cada etapa va respaldada por una gestión clara de criterios, riesgos y cambios. Nuestra red de producción es escalable, la cadena de suministro está cualificada y existen normas de calidad uniformes. Técnicamente, llegamos lo más lejos posible en la prueba preliminar: utilizamos gemelos digitales, simulaciones de tiempos de ciclo y colisiones, así como la emulación de sistemas de ejes para comprobar la estabilidad y el rendimiento antes de iniciar la primera preparación real. Concedemos gran importancia a la validación y trazabilidad tempranas: todos los requisitos se reflejan sistemáticamente en pruebas y homologaciones. Así evitamos sorpresas de última hora y cumplimos los plazos.
En la vida cotidiana, la asociación se caracteriza sobre todo por la continuidad y la fiabilidad. Nuestros clientes disponen de contactos específicos, reciben asistencia rápida y se benefician de conceptos de mantenimiento locales. Permanecemos con los sistemas durante años si es necesario. Si cambian los productos, los tiempos de ciclo o los objetivos de calidad, adaptamos los sistemas, sin interrupciones y con la vista puesta en la disponibilidad, la OEE y los costes totales del ciclo de vida. Un punto que a menudo se subestima es la documentación. Los planos, las listas de piezas, los parámetros y los datos de preparación siguen siendo rastreables y fiables incluso muchos años después. Y capacitamos a los equipos: los cursos de formación para operarios, mantenimiento e ingeniería –in situ, en el CoLab o digitalmente– garantizan que la solución tenga el máximo impacto en la vida cotidiana. En resumen, nos quedamos y mantenemos el rendimiento.
Combinamos un profundo conocimiento del sector y de las aplicaciones con un proceso de ingeniería estructurado y escalable globalmente para crear soluciones de automatización personalizadas que aporten un valor añadido cuantificable, desde componentes hasta conjuntos complejos.