在项目全周期中,我们为客户提供明确指引与可靠保障 — 从首次会面、方案验证到设备调试全程覆盖。我们遵循清晰透明的工作流程。让客户随时掌握项目进度、后续关键节点及预期成果。同时,我们注重全局视角,不只聚焦单个零部件,更关注整个生产流程:节拍时间、产品质量、组件变体、接口衔接等多方面。这使得我们的自动化解决方案不仅能稳定运行,还具备经济性与未来适配性。此外,由于机械结构、执行器、传感器与软件系统均实现一站式供应,我们最大限度降低了接口风险,同时优化了设备性能。最终,无论项目多么复杂,我们都要为客户实现一点:
成果可预测、服务可信赖。
说实话,一切从倾听开始。在初始沟通阶段,我们会仔细记录客户的目标需求、限制条件与关键绩效指标(KPI)— 从节拍时间、精度要求到组件范围及合规标准。我们会梳理客户面临的挑战,并将其转化为具体解决方案。可能是一款可配置的单个组件,例如集成状态监测功能的电动机械手。也可能是一套完整的自动化解决方案,包含高动态轴系统和复杂的装配模块。我们在抓取技术、刀具和工件夹持的组合应用方面尤为擅长:加工与装配环节之间的可靠衔接是关键痛点,我们会从全局角度提供解决方案。我们涵盖汽车制造、电动汽车、医疗技术、电子等多个领域的深厚行业经验,直接融入方案设计过程。这意味着我们采用成熟实践而非试错模式,客户能尽早意识到方案的可行性、专业性与流程适配性。
核心在于 “贴近客户” 与 “标准统一”。我们在全球核心区域设立了工程中心与联合实验室(CoLabs),确保与客户的地理邻近性,以便快速开展应用测试、技术培训与方案调整。同时,所有团队均遵循统一的设计准则、质量标准与文档规范。通过共享数据与需求平台、数字化评审会议及客户审批流程,确保所有相关方协同同步 — 不受时区限制影响。项目由经验丰富的项目管理团队统筹,区域团队负责本地执行。这样既保证了本地响应速度,又坚守了全球统一质量标准。具体案例:在一次多地点推广项目中,我们在欧洲、亚洲与北美部署了完全一致的装配测试单元 — 采用相同的关键绩效指标(KPI)、本地服务支持与中央变更管控体系。
简而言之:依靠严谨规范、透明沟通与适配工具。我们设定清晰的里程碑节点 — 从需求规格确定、设计冻结,到工厂验收测试,再到量产启动后的支持服务。每个节点都配有明确的验收标准、风险管控与变更管理机制。我们的生产网络具备可扩展性,供应链经过严格资质审核,且执行统一质量标准。技术层面,我们尽可能提前开展测试验证:利用数字孪生、节拍时间模拟、碰撞检测及轴系统仿真技术,在首次实体搭建前就完成稳定性与性能校验。我们高度重视早期验证和可追溯性— 所有需求均会在测试与审批环节得到充分体现。通过这种方式,避免后期出现意外状况,确保按时交付。
在日常合作中,伙伴关系的核心是连续性与可靠性。我们为客户配备专属联系人,提供快速支持服务,并推出本地化维护方案。如有必要,我们会为系统提供长达数年的持续保障。若产品需求、节拍时间或质量目标发生变化,我们会在不影响生产、兼顾设备利用率(OEE)与全生命周期成本的前提下,对系统进行适应性调整。有一点常被低估,就是文档管理。图纸、零件清单、参数设置与调试数据即使在多年后仍保持可追溯性与可靠性。同时,我们赋能客户团队:为操作员、维护人员与工程技术人员提供现场培训、联合实验室(CoLab)培训或数字化培训,确保解决方案在实际应用中发挥最大价值。简而言之:我们始终坚守,持续保障设备高性能运行。
我们融合深厚的行业与应用知识,依托结构化、可全球拓展的工程流程,打造从零部件到复杂组件的定制化自动化解决方案,为客户创造可量化的附加价值。