Nossos clientes recebem orientação e segurança durante todo o projeto – desde a primeira reunião até a validação do conceito e o comissionamento. Trabalhamos com um processo claro e transparente. Isso significa que eles sempre sabem o status do projeto, quais são os próximos marcos e quais resultados podem esperar. Também é importante que analisemos o panorama geral. Não nos concentramos apenas em componentes individuais, mas em todo o processo: tempos de ciclo, qualidade, variantes de componentes, interfaces. Isso resulta em soluções de automação que não apenas funcionam, mas também são econômicas e preparadas para o futuro. E como os sistemas mecânicos, de atuadores, sensores e software provêm de uma única fonte, minimizamos os riscos de interface e maximizamos o desempenho. No fim das contas, o que deve importar acima de tudo para o cliente é:
Previsível e confiável – mesmo que o projeto seja complexo.
Para ser sincero, tudo começa com a escuta. Nas discussões iniciais, registramos cuidadosamente metas, restrições e KPIs – desde o tempo de ciclo e a precisão até a variedade de componentes e os requisitos de conformidade. Analisamos os desafios e os transformamos em soluções concretas. Isso poderia ser um componente individual configurável, como uma garra elétrica com monitoramento de condição integrado. Ou poderia ser uma solução de automação completa, apresentando sistemas de eixos altamente dinâmicos e módulos de montagem complexos. Somos especialmente fortes na combinação de tecnologia de fixação, porta-ferramentas e dispositivos de fixação de peças: a transferência confiável entre usinagem e montagem é um aspecto crítico que abordamos de forma holística. Nossa vasta experiência no setor – desde a indústria automotiva e mobilidade elétrica até a tecnologia médica e eletrônica – se reflete diretamente em nosso trabalho de concepção. Isso significa que trabalhamos com as melhores práticas em vez de experimentos. Os clientes percebem desde o início que isso é bem fundamentado, viável e adaptado ao seu processo.
Com proximidade e padrões. Possuímos centros de engenharia e espaços de colaboração (CoLabs) em regiões estratégicas ao redor do mundo, estando, portanto, fisicamente próximos de nossos clientes. Isso nos permite testar aplicações, realizar treinamentos e implementar mudanças rapidamente. Ao mesmo tempo, todas as equipes trabalham de acordo com diretrizes de projeto harmonizadas e padrões uniformes de qualidade e documentação. Plataformas de compartilhamento de dados e requisitos, comitês de revisão digitais e aprovações de clientes mantêm todos os envolvidos em sincronia, independentemente do fuso horário. O projeto é gerenciado centralmente por uma equipe experiente em gestão de projetos e implementado localmente por equipes regionais. Isso garante rapidez na execução no local, mantendo a qualidade global. Um exemplo concreto: para uma implementação em vários locais, introduzimos células de montagem e teste idênticas na Europa, Ásia e América do Norte – com os mesmos indicadores-chave de desempenho, serviço local e controle centralizado de alterações.
Resumindo: com disciplina, transparência e as ferramentas certas. Trabalhamos para cumprir marcos importantes – desde as especificações e o congelamento do projeto até a aceitação em nossa fábrica e o suporte até o início da produção. Cada etapa é respaldada por critérios claros, gestão de riscos e gestão de mudanças. Nossa rede de produção é escalável, a cadeia de suprimentos é qualificada e existem padrões de qualidade uniformes. Tecnicamente, vamos o mais longe possível no teste preliminar: usamos gêmeos digitais, simulações de tempo de ciclo e de colisão, bem como a emulação de sistemas de eixos para verificar a estabilidade e o desempenho antes do início da primeira configuração real. Atribuímos grande importância à validação precoce e à rastreabilidade – todos os requisitos são consistentemente refletidos em testes e aprovações. Dessa forma, evitamos surpresas de última hora e cumprimos os prazos.
No dia a dia, a parceria se caracteriza sobretudo pela continuidade e confiabilidade. Nossos clientes contam com contatos dedicados, recebem suporte rápido e se beneficiam de conceitos de manutenção local. Permanecemos com os sistemas por anos, se necessário. Se os produtos, os tempos de ciclo ou as metas de qualidade mudarem, adaptamos os sistemas – sem interrupções e visando a disponibilidade, a OEE (Eficiência Global do Equipamento) e os custos totais do ciclo de vida. Um ponto que muitas vezes é subestimado é a documentação. Desenhos, listas de peças, parâmetros e dados de configuração permanecem rastreáveis e confiáveis mesmo muitos anos depois, e, portanto, continuam sendo confiáveis mesmo muitos anos depois. E capacitamos as equipes: cursos de treinamento para operadores, manutenção e engenharia – presenciais, no CoLab ou online – garantem que a solução tenha o máximo impacto no dia a dia. Resumindo: vamos ficar e manteremos o nível de desempenho.
Combinamos conhecimento profundo da indústria e de aplicações com um processo de engenharia estruturado e escalável globalmente para criar soluções de automação personalizadas que oferecem valor agregado mensurável, desde componentes até conjuntos complexos.