Naši zákazníci dostávají orientaci a zabezpečeni po celou dobu projektu - od první schůzky až po ověření konceptu a uvedení do provozu. Pracujeme s jasným, transparentním procesem. To znamená, že zákazníci vždy znají stav projektu, jaké milníky budou následovat a jaké výsledky mohou očekávat. Je pro nás také důležité, abychom se dívali na širší obraz. Nezaměřujeme se pouze na jednotlivé komponenty, ale na celý proces: doby cyklu, kvalitu, varianty komponent, rozhraní. Výsledkem jsou automatizační řešení, která nejen fungují, ale jsou také hospodárná a připravená pro budoucnost. A protože mechanické, ovládací, senzorové a softwarové systémy pocházejí z jednoho zdroje, minimalizujeme rizika rozhraní a maximalizujeme výkon. Nakonec by mělo jít především o jednu věc pro zákazníka:
předvídatelnost a spolehlivost - i když je projekt složitý.
Upřímně řečeno, vždycky to začíná nasloucháním. Při úvodních diskuzích pečlivě zaznamenáváme cíle, omezení a klíčové ukazatele výkonnosti - od doby cyklu a přesnosti až po škálu komponentů a požadavky na shodu. Zpětně reflektujeme výzvy a převádíme je do konkrétních řešení. Mohlo by se jednat o konfigurovatelnou jednotlivou součást, například elektrické chapadlo s integrovaným monitorováním stavu. Nebo se může jednat o kompletní automatizační řešení s vysoce dynamickými osovými systémy a komplexními montážními moduly. Jsme obzvláště silní v kombinaci uchopovací techniky, upínání nástrojů a upínání obrobků: spolehlivý přenos mezi obráběním a montáží je klíčovým aspektem, který řešíme komplexně. Naše rozsáhlé odborné znalosti z oboru - od automobilového průmyslu a elektromobility až po lékařskou techniku a elektroniku - se přímo promítají do naší koncepční práce. To znamená, že místo experimentů pracujeme s osvědčenými postupy. Zákazníci si brzy uvědomí, že je to odůvodněné, proveditelné a přizpůsobené jejich procesu.
Pomocí blízkostí a standardů. V klíčových regionech po celém světě máme inženýrská centra a aplikační centra CoLab, a proto jsme fyzicky blízko našim zákazníkům. To nám umožňuje testovat aplikace, provádět školení a rychle implementovat změny. Všechny týmy zároveň pracují podle harmonizovaných pokynů pro navrhování a jednotných standardů kvality a dokumentace. Sdílené platformy pro data a požadavky, digitální hodnotící komise a schvalování zákazníkem zajišťují synchronizaci všech zúčastněných - bez ohledu na časové pásmo. Projekt je centrálně řízen zkušeným týmem projektového managementu a realizován na místní úrovni regionálními týmy. Tím je zajištěna rychlost na místě při zachování globální kvality. Konkrétní příklad: pro zavádění systému na více místech jsme nasadili identické montážní a testovací buňky v Evropě, Asii a Severní Americe - se stejnými klíčovými ukazateli výkonnosti, místním servisem a centrálním řízením změn.
Stručně řečeno: disciplínou, transparentností a správnými nástroji. Pracujeme podle jasných milníků - od specifikací a zmrazení designu přes přejímku v našem závodě a podporu až po zahájení výroby. Každý milník je podložen jasnými kritérii, řízením rizik a změn. Naše výrobní síť je škálovatelná, dodavatelský řetězec je kvalifikovaný a existují jednotné standardy kvality. Technicky jdeme při předběžném testování co nejdále: používáme digitální dvojčata, simulace doby cyklu a kolize, jakož i emulaci osových systémů, abychom ověřili stabilitu a výkonnost před zahájením prvního skutečného nastavení. Velký význam přikládáme včasné validaci a sledovatelnosti - všechny požadavky se důsledně odrážejí v testech a schváleních. Tímto způsobem se vyhneme pozdním překvapením a dodržíme termíny.
V každodenním životě se partnerství vyznačuje především kontinuitou a spolehlivostí. Naši zákazníci mají k dispozici specializované kontakty, rychlou podporu a výhody místních konceptů údržby. V případě potřeby zůstáváme u systémů po celé roky. Pokud se změní výrobky, doba cyklu nebo cíle kvality, přizpůsobíme systémy - bez narušení a s ohledem na dostupnost, OEE (celková efektivnost zařízení) a celkové náklady životního cyklu. Jedním z bodů, který se často podceňuje, je dokumentace. Výkresy, seznamy dílů, parametry a údaje o nastavení zůstávají dohledatelné a spolehlivé i po mnoha letech, a proto jsou i po mnoha letech stále spolehlivé. A týmům umožňujeme: školení pro obsluhu, údržbu a techniku - na místě, v aplikačním centru CoLab nebo digitálně - to zajišťuje, že řešení má maximální dopad v každodenním životě. Stručně řečeno: zůstáváme a udržujeme výkonnost.
Kombinujeme hluboké znalosti odvětví a aplikací se strukturovaným, globálně škálovatelným inženýrským procesem, abychom vytvořili automatizační řešení na míru, která přinášejí měřitelnou přidanou hodnotu, od komponentů až po komplexní sestavy.