最初の打ち合わせからコンセプトの検証、試運転に至るまで、プロジェクトの全過程を通じて、お客様は明確な方向性と安心を得ることができます。私たちの仕事は、明確で透明性のあるプロセスで業務を進めます。つまり、お客様は常にプロジェクトの状況、次のマイルストーン、そして期待できる結果を知ることができるのです。また、全体像を見ることも重要です。私たちは、個々のコンポーネントに注目するだけでなく、タクト時間、品質、コンポーネントのバリエーション、インターフェースなど、プロセス全体に注目しています。その結果、単に機能するだけでなく、経済的で将来性のある自動化ソリューションが実現するのです。また、機構、アクチュエーター、センサー、ソフトウェアシステムが単一のソースから提供されるため、インターフェースのリスクを最小限に抑え、性能を最大限に引き出すことができます。最終的に、お客様にとって何よりも大切なことはひとつであるはずです。
それは、いくら複雑なプロジェクトであっても、予測可能で、かつ信頼できることではないでしょうか。
正直なところ、それは常に「耳を傾ける」ことから始まります。最初の話し合いでは、タクト時間や精度、そしてコンポーネントの範囲やコンプライアンス要件に至るまで、目標、制約、KPIを慎重に記録します。そして課題を振り返り、それを具体的な解決策に落とし込みます。そうした解決策は、統合された状態監視機能を備えた電動グリッパーのような、構成可能な個々のコンポーネントかもしれません。あるいは、高度にダイナミックな軸システムや複雑な組立モジュールを特徴とする、完全な自動化ソリューションかもしれません。私たちが特に得意とするのは、グリッピング技術、ツール把持、ワーク把持の組み合わせです。機械加工と組立ての間を受け渡しを確実に行うことは非常に重要であり、私たちはこの課題に総合的に取り組んでいます。自動車、電動モビリティから医療技術、エレクトロニクスに至るまで、私たちの幅広い産業に関する専門知識は、私たちのコンセプト設計の段階から直接的に反映されています。これはつまり、私たちが取り組むのは「実験」ではなく、「ベストプラクティス」であることを意味しています。お客様は早い段階で、これが十分な根拠があり、実現可能で、自分たちのプロセスに合わせてカスタマイズされたものであることに気づくことでしょう。
私たちは、物理的な距離の近さ、そして「標準」のコンセプトを利用します。私たちは世界中の主要地域にエンジニアリングのハブとCoLabsを有しており、常にお客様の近くにいます。これにより、アプリケーションのテスト、トレーニングの実施、そして変更点を素早く実装することが可能となっています。同時に、すべてのチームが、統一された設計ガイドライン、そして統一された品質と文書化の基準に従って作業を行います。共有データと要件のプラットフォーム、デジタルレビュー ボード、お客様からの承認状況などは、タイムゾーンに関係なく、関係者全員の間で同期されます。プロジェクトは経験豊富なプロジェクトマネジメントチームによって一元的に管理され、各地域のチームによって実施されます。これにより、グローバルな品質を維持しながら、現場でのスピードを確保できるのです。具体的な例を挙げましょう。複数の拠点を対象としたロールアウトのために、私たちはヨーロッパ、アジア、北米において、まったく同一のアセンブリとテストセルを導入しました。これはつまり、性能指標、地域でのサービス、一元的な変更の管理など、どこにいても同じものを求めることができることを意味しています。
要するに、規律、透明性、そして正しいツールがあればよいのです。仕様や設計の凍結から工場での検収、そして生産開始までのサポートに至るまで、私たちは明確なマイルストーンに向かって作業を進めます。それぞれのマイルストーンは、明確な基準、リスク、変更管理によって裏付けられています。私たちの生産ネットワークはスケーラブルで、サプライチェーンはその適性が保証されており、品質基準も統一されています。技術面では、私たちは事前試験においてかなり踏み込んだところまで見て行きます。デジタルツイン、タクト時間、衝突シミュレーション、ならびに軸システムのエミュレーションを活用し、初めて実際にセットアップを開始する前に、安定性と性能をチェックします。私たちは、早期の検証とトレーサビリティを非常に重要視しています。すべての要件は、テストや承認のプロセスに一貫して反映されています。こうすることで、後から思わぬ問題が起こることを防ぎ、納期を守ることができるのです。
日常生活において、パートナーシップは何よりも継続性と信頼性を特徴としています。お客様には専任の担当が付き、迅速なサポートを受けることができると同時に、地域に根差したメンテナンス体制の恩恵を享受していただけます。必要に応じて、私たちは何年でもシステムに寄り添い、ケアを続けます。製品、タクト時間、または品質目標が変更された場合はシステムの適応を促します。その際、業務を中断する必要はありません。可用性、OEE、およびトータルのタクト時間も考慮されます。軽視されがちなポイントのひとつが「文書化」です。図面、パーツリスト、パラメーター、セットアップデータはトレーサビリティがあり、何年経っても信頼できる資料です。また、チームの力を強化することにも注目しています。オペレーター、メンテナンス、エンジニアリングのために、現場、CoLab、そしてデジタルでもトレーニングコースが提供されています。これにより、ソリューションが日常業務に最大限の効果を発揮できるよう支援します。一言でいえば、私たちはつねにそこにいて、パフォーマンスの維持に尽力しているのです。
私たちは、業界およびアプリケーションに関する深い知識と、体系的でグローバルに拡張可能なエンジニアリングプロセスとを組み合わせて、コンポーネントから複雑なアセンブリまで、カスタマイズされた自動化のソリューションを創出し、測定可能な付加価値を供給します。